Я клиент Альфа-банка более 20 лет. Мне понадобилась выписка банка по транзакции от 2012 года. Я оплатил большую сумму за электроэнергию, но помещение пустовало, для перевода средств на другой л/с нужна была выписка об оплате, которая произошла более 10 лет назад! Я обатился в офис Альфа-банка по адресу: Кутузовский проспект, 30. Мне помог менеджер Павел (фамилию не запомнил, к сожалению). Мне нашли и выдали требуемую выписку об операции с печатью. Уверен, что возникни такой вопрос в другом банке, бабка на двое сказала, а в Альфа-банке чудеса возможны, и я в этом дже не сомневался. По остальным вопросам обслуживния достаточно приложения и поддержки, все вопросы решаются очень оперативно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Помощь от сотрудника Альфа-Банка
22 августа я написал в чат приложения, чтобы разобраться выплатой за оформление карты - хотелось бы получить деньги побыстрее.Сотрудник Арсений быстро ответил и разобрался в...
Вопрос по переводу
26 октября обратилась в чат поддержки по вопросу перевода ( оплаты) налогов. В истории платежей спустя день после оплаты, было указано, что перевод заблокирован. Сразу обратилась в...
История о помощи Альфа-Банка
В начале октября списали Яндекс.Плюс списал 399 рублей со счета. Сначала не понял за что, потом вспомнил что еще в июле брал протестировать подписку данного серсиса. Обратился в...
Отзывчивые сотрудники банка
1 октября в онлайн приложении открыл накопительный счёт и пополнил его на 4 тысячи рублей. Процентная ставка составляля 19.9% на минимальный остаток месяца. Вчера 25 октября...
Помощь сотрудников в банке
4 октября мне срочно нужно было перевести деньги на подарок преподавателям. Я решила воспользоваться мобильным приложением Альфа-Банка, но вдруг оно перестало работать. Каждый раз...
Денежные переводы через приложение
5 октября 2024 не работало мобильное приложение (не заходило с первого раза или вообще не заходило), нужно было совершить денежный перевод между своими счетами. Написав в чат...
11 июля
11 июля обратилась в чат в приложении банка с вопросом о переводе, который нужно было вернуть. Оператор Александра быстро отвечала на все вопросы, помогла во всем разобраться...