2 ноября в 21:12 я написала в банка через приложение онлайн чата по поводу оплаты платежа по кредиту. Я хотела уточнить дату ежемесячного платежа, чтобы не пропустить оплату. Я посмотрела в приложение, что дата платежа по кредиту 5 число, но я получаю зарплату 5 число и хотела уточнить , что если оплачу 5 числа, то не будет просрочки. Сотрудница банка Юлия помогла мне с решением по платежу по кредита. Спасибо банку и сотруднице Юлии.
Скриншоты переписки с банком в приложении приложила.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Отличная поддержка и выгодные условия по кредитам
Здравствуйте, в связи с планами на покупку автомобиля выбирал лучшие предложения от банков по кредитованию. В приложении альфабанка мне высвечивались рекламные предложения...
Помогли с решением проблемы
Обращалась на горячую линию банка 5.11.2024. Возникла проблема с за мороженным деньгами на счету. Конкретно: деньги заморозились для перевода на другой мой счёт но по какой-то...
Деньги под залог от Альфа Банка
Сегодня, зайдя в приложение Альфа Банка, увидел что мне были одобрены деньги под залог. Я написал в онлайн чат поддержки в самом приложении, чтобы узнать подробнее о данном...
Кредитный договор
2 ноября 2024 обратилась в онлайн чат за помощью предоставления кредитного договора. Мне на помощь пришла Специалист Маргарита. Маргарита помогла мне решить мою проблему. мне...
Консультация в чате банка
Добрый вечер. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате Альфа-банка. 2 ноября 2024 в 13:06 написала в чат. Мне пришло личное предложение с уже одобреным лимитом "деньги на всё...
Возврат денег за страховку
22 октября 2024 года я обратилась в чат Альфа-банка с вопросом об отказе от страховки. Страховки мне продали при оформлении двух кредитов наличными. Оказалось, что к каждому из...
Платеж по кредиту
Взяла кредит наличными в Альфа-Банке. Как подошло время платежа, я поняла, что не знаю как и куда класть платеж. 20 сентября решила перестраховаться и написать перез приложение в...