Получение разъяснений по акции Озон банка

02.11.2024 21:02
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Муж предложил стать клиентом озон банка и оформить послеластиковую карту озон банка для участия в акции "рекомендуйте карту другу и получите по 500р". Я выполнила условия акции и муж увидел ожидаемые 500р. А я не увидела и задала вопрос в чат озон бана. Отвечала оператор Екатерина. Вопрос: "Здравствуйте. Я оформила пластиковую озон карту по ссылке рекомендации друга. Получила, активииовала и сделала покупку вне озона. У друга видна ожидаемте получение 500р, а у меня я не вижу ожидаемое получение. Почему? Смотрю в разделе бонусы."   Получила ответ: "Из-за технической особенности системы у приглашённых друзей выплата не отображается, но поступит вам в день выплаты. Ответ меня устроил. Подключили оператора быстро. Отвечали быстро. Пользоваться озон банком понравилось. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T21:41:52+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-03T07:42:08+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы получили качественную и быструю консультацию. Продолжим в том же духе :)

О банке

Народный рейтинг

4 место
3,62
средняя оценка
17%
решено проблем
4 562
отзывов
4 463
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Про кэшбэк и МСС-код

Оценка 5

Я просила про категорию "Искусство" подробнее , и не попадает ли концерты туда, и где найти МСС код по Искусству. И мне ответили благожелательно, очень подробно, по делу, быстро... Читать полностью

18.02.2025

Оператор быстро помог решить вопросы

Оценка 5

18 февраля 2025 г. в 12.52 я написала в онлайн-чат вопрос, касающийся получения кешбэка. Я пользуюсь услугами этого банка недавно, но уже обнаружила, что, тратя деньги на товары и... Читать полностью

18.02.2025

Кешбек

Оценка 5

Уже несколько месяцев как я стал клиентом Озон банка. В целом все нравится, ни разу никаких проблем. С подпиской премиум гарантировано можно выбрать качественные категории кешбека... Читать полностью

17.02.2025

Решение начисления кешбека

Оценка 5

Не так давно открыла для себя OZON Банк. Понятная система работы в приложении. А так же быстрое решение вотпросов в чате банка. Конкретно я столкнулась с кешбеком. Непоняла систему... Читать полностью

17.02.2025

Консультация по кешбэку

Оценка 5

Очень понравилось оперативность ответа по вопросу начисления кешбэка на дебетовую карту озон банка, в чате поддержки был дан исчерпывающий ответ на конкретный вопрос. Оказывается... Читать полностью

17.02.2025

Начислили кэшбэк после обращения в чат

Оценка 5

Получилась такая ситуация. Имеется кэшбэк 6 % по категории развлечения в банке Озон. Ну думаю здорово, как раз едем на глц (горнолыжный центр) там и воспользуюсь. Всегда на этом... Читать полностью

16.02.2025

Доначислен кешбэк по покупке на lamoda

Оценка 5

10.02.25 я совершил покупку на Ламода. ру на сумму 11123 рубля. Будучи абсолютно уверенным, что так как это магазин одежды и обуви, ожидал начисления кешбэка 444 ( у меня на... Читать полностью

16.02.2025