Т-банк все вопросы решает индивидуально, всегда идет на встречу

02.11.2024 22:21
219
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказала продукты через сервис доставки, в т-банке было интересное предложение в виде 35% скидки на первый заказ. После оплаты не ыбло отмеченг, что за эту покупку наяисляется кэшбек. В онлайн чате со всем разобрались, начислили мне кэшбек, только не в виде кэшбека , а в виде бонусов, что является по сути тем же самым, конвертируется в рубли 1:1. Вся проблема решилась буквально за 10 минут. В который раз убеждаюсь - т-банк все делает для клиентов, чтобы они оставались довольны. Благодарю!

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-03T08:45:48+03:00
Здравствуйте. Бонус перевели на ваш счет в качестве компенсации. Кэшбэк будет отображаться, как пополнение баланса. Приятно, что делитесь впечатлениями и отмечаете решение вопроса. Спасибо за поддержку и хороший отзыв! 💛

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
81 743
отзывов
81 525
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

29 октября 2024 г я пыталась оформить возврат покупки через озон, но при связи с продавцом он игнорировал мою просьбу, и пришлось обратиться в Т-БАНК , так как перевод сделан с... Читать полностью

02.11.2024

Спасибо сотрудникам поддержки за помощь

Оценка 5

10 октября в 16:24 я написала в чат с вопросом насчет отмены совершенной операции (чарджбэк). Узнала, есть ли такая опция в данном банке, так как столкнулась с очень неприятной... Читать полностью

02.11.2024

Помогли вернуть деньги за подписку Wink

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе «Т-банка». В июле я оформила пробную подписку на Wink, сервис мне не особо понравился, поэтому захотела отключить, но не нашла кнопку. Написала в Wink... Читать полностью

02.11.2024

Кэшбэк

Оценка 4

19.10.2024 у меня возник вопрос насчет кэшбэка,кэшбэк за покупку которую я совершила 18.10.2024 не начислили,что меня немного расстроило. Я решила написать в поддержку,и в 21:47... Читать полностью

02.11.2024

Хочу поблагодарить Т-Банк

Оценка 5

27 сентября я написал в чат поддержки с проблемой списанных денежных средств в районе 800 рублей из-за какой то платной подписки как мне сообщили .Не прошло и пару дней как деньги... Читать полностью

02.11.2024

Вернули деньги с яндекс плюса

Оценка 5

Здравствуйте,хочу оставить положительный отзыв о Т-Банке.Мне очень понравилось что Анастасия быстро ответила на мой вопрос.У меня снимали деньги за яндекс подписку без аккаунта... Читать полностью

02.11.2024