Помогли с возвратом денежных средств

03.11.2024 00:02
208
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.10.24 я обратился в поддержку т-банка с вопросом о возврате средств за подписку о которой я забыл и не планировал её продлевать, мне ответила Татьяна и вежливо и очень быстро объяснила как можно вернуть денежные средства, В течение некоторого времени а именно 2 дня деньги мне вернули. Спасибо большое Т-банку за оперативный ответ и помощь самый лучший банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T12:27:12+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-03T09:10:22+03:00
Приветствуем. Мы всегда стремимся обеспечить быструю и качественную помощь в решении любых вопросов! Рады, что помогли. Спасибо за ваш отзыв!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Сотрудник банка помог в чате приложения разобраться с кэшбэком

Оценка 5

29 октября 2024 г. в 16:55 написала в чат мобильного приложения Т-Банка по следующему вопросу. Сделала покупку по карте данного банка с оплатой онлайн, но кэшбэк к ней сразу не... Читать полностью

03.11.2024

Вернули деньги, списанные дважды с карты

Оценка 5

Здравствуйте! 31.10.24 совершила покупку в магазине, сначала оплата не прошла, продавец выставила на табло сумму повторно. Я оплатила покупку. Через некоторое время мне пришло смс... Читать полностью

03.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

Нужно было оформить возврат,решили проблему быстро и оперативно. покупала обувь,нужно было оформить возврат,оформили все за день. проблему решили быстро. спасибо сотрудникам... Читать полностью

03.11.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотел поменять свою дебетовую карту на новую дебетовую карту с другим дизайном, написал в поддержку 16.10.2024 16:40 и уже через 8 минут мне назначили встречу с Артёмом, меня очень... Читать полностью

03.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Я обращался в поддержку 01.11.2024  по поводу обновления приложения, со мной связался замечательный сотрудник Артем, и обьяснил что делать, но у меня времени не было встречаться с... Читать полностью

03.11.2024

Отмена операции

Оценка 5

Пользуюсь услугами Т-банка не первый год. Это банк лучший по сервису работы со своими клиентами. В последний раз из-за слабого сигнала интернета оплата по карте прошла два раза... Читать полностью

03.11.2024

Быстрая работа ассистента поддержки

Оценка 5

Хочу поделиться своими вспеталениями о работе ассистента поддержки. Я участвовала в акции "Приведа друга". За нее, по акции, должно было начислиться 2000₽ мне и 500₽ человеку... Читать полностью

03.11.2024