Заблокировали все счета
Всех приветствую, пару дней назад заблокировали все счета, попросили предоставить документы по денежным средствам, по каким именно операциям не уточнили, просто нужны какие то документы какие не говорят, предоставил им все. Тут же сразу же мне ответ, что карту блокируют без возможности дальнейшего использования, без объяснения причины, хотя все предоставил и все объяснил. Нечем не занимаюсь, обычные переводы и покупки совершаю по карте, за что блок не понятно. Так ещё и деньги на карте остались и уже 2 дня просто игнор полный. Как вывести деньги и сколько ждать я не понимаю, очень отвратительная поддержка, нечего не решают, палкой только махают кого хотим блокируем, без суда и следствия и объяснения причин. Год пользовался банком было все отлично, один раз блокировали, но в течение часа все решили и дальше пользовался. А тут полная, слов нету как достучаться до них я знаю...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Самая быстрая поддержка в чате
5 числа обнаружил, что по акции мне подключили кешбек 10% на ВСЕ покупки, заметил случайно, когда за все категории увидел данный кешбек в расходных операциях. Обратился в чат...
Хорошая поддержка
Благодарю сотрудников OZON банка за оперативную помощь решения моего вопроса. Банкомат ВТБ24 не зачислил внесенную сумму. Я обратился в поддержку приложения OZON, где меня...
Компенсация платы за уведомления
06.09.24 я обратился в чат, т. к. увидел, что с моего счёта была списана комиссия за уведомления. При этом, насколько я помнил, уведомления я отключал ещё при получении карты...
Кеш бек по карте Ozon банка
Люблю пользоваться кеш беками разных банков, Ozon банк в их числе тоже. В октябре среди категорий на выбор было предложение Авиабилеты с 6% кеш беком. Решил приобрести билет...
Рассрочка от озон банка спасла меня
Не так давно стал клиентом Озон банка. Заказал карту банка на сайте озон.ру и через пару дней получил её в пункте выдачи, расположенном вблизи дома. Сразу стал активно ею...
Помогли избавиться от подписки со стороннего сайта
Обратился в чат банка с просьбой заблокировать или удалить подписку с сайта спортивных ставок.Не буду называть эту компанию,которая при регистрации без моего ведома включили мне...
Вопрос по кэшбеку
Добрый день! спасибо большое поддержке банка OZON. У меня была проблема, я оплатил в бильярдном клубе картой банка OZON сумму 1900 руб. По категориям кэшбека этого месяца мне...