Я обращался в поддержку 01.11.2024
по поводу обновления приложения, со мной связался замечательный сотрудник Артем, и обьяснил что делать, но у меня времени не было встречаться с представителем банка, поэтому Артем быстро с ориентировался и нашел другой подход к моей проблеме быстро в чате скинул инструкцию как освежить приложение и какие плюсы от него, быстро и наглядно помог установить и ответил на все мои вопросы, люди в жизни с такой скоростью не отвечают на заданые мною вопросы как Артем
хочу выращить отдельное благодарствовать Артему что по настоящему мне помоги и оказали качественный сервис поздно вечером, и выразить всей команде чат-поддержки за качественно и вежливое общение с клиентами
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Вернули деньги, списанные дважды с карты
Здравствуйте! 31.10.24 совершила покупку в магазине, сначала оплата не прошла, продавец выставила на табло сумму повторно. Я оплатила покупку. Через некоторое время мне пришло смс...
Быстрое решение
Нужно было оформить возврат,решили проблему быстро и оперативно. покупала обувь,нужно было оформить возврат,оформили все за день. проблему решили быстро. спасибо сотрудникам...
Дебетовая карта
Хотел поменять свою дебетовую карту на новую дебетовую карту с другим дизайном, написал в поддержку 16.10.2024 16:40 и уже через 8 минут мне назначили встречу с Артёмом, меня очень...
Отмена операции
Пользуюсь услугами Т-банка не первый год. Это банк лучший по сервису работы со своими клиентами. В последний раз из-за слабого сигнала интернета оплата по карте прошла два раза...
Быстрая работа ассистента поддержки
Хочу поделиться своими вспеталениями о работе ассистента поддержки. Я участвовала в акции "Приведа друга". За нее, по акции, должно было начислиться 2000₽ мне и 500₽ человеку...
Помогли с возвратом денежных средств
30.10.24 я обратился в поддержку т-банка с вопросом о возврате средств за подписку о которой я забыл и не планировал её продлевать, мне ответила Татьяна и вежливо и очень быстро...
Спасибо!
Обратился в поддержку в приложении Т-банка, 31.10.24 в 7 вечера, по вопросу " операции", ответила Елизавета, после подключились Александр и Анна, работники отвечали быстро и по...