Отзыв за быстрое решение проблемы с возвратом

03.11.2024 05:22
200
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написала в чат 27.10.2024 в 00.40, сначала ответил ассистент, попросил выбрать операцию которую я хочу отменить и оставить заявку на возврат денежных средств, потом ответила Наталья. У меня возникла проблема о возврате средств с кошелька Аивто, я попросила помощи у специалиста, Наталья попросила дополнительно скинуть скриншоты и потом передала мой вопрос на рассмотрение. Хочу поблагодарить Наталью в быстром решении моей проблемы, уже 31.10.2024 пришёл возврат денежных средств.  

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-03T09:48:09+03:00
Здравствуйте. Мы стараемся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 340
отзыва
82 869
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помогли вернуть двойное снятие

Оценка 5

20 октября 24г. Был приём у врача, оплатила картой т-банк, оплата не прошла пришлось оплатить ещё раз. Выйдя из мёд центра увидела что оплата снялась 2 раза, но банк цже отозвал... Читать полностью

05.11.2024

Т-Банк самый лучший банк!

Оценка 5

Я написал в чат 21.10.2024 в 8:01 и мне ответила Яна, у меня возникли вопросы о возвращении мне денежных средств за несостявшися поход в кино из за ошибки со стороны кинотеатра... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность

Оценка 5

1 ноября 2024 года,я обратилась в чат поддержки Т-Банка,с просьбой отозвать денежное списание за подписку, на которую я не давала свое согласие. Приложение,в котором списали деньги... Читать полностью

05.11.2024

Возврат денег, за отмену заказа !

Оценка 5

Сегодня 5.11.2024г, написал поддержку Т-Банка , по поводу возврата средств , купил спорт мастере онлайн куртку отменил сразу же , деньги 5 день не пришли написал в поддержку Т... Читать полностью

05.11.2024

Диалог с поддержкой в приложении

Оценка 5

Добрый день! 22 октября в 22:46 я задала в чате поддержки вопрос, когда мне будет оформлен возврат денег за возврат в ресторане "Вкусно и точка", так как возвоат я оформила, а... Читать полностью

05.11.2024

Помогли с возвратом денег

Оценка 5

..25 октября была оплачена покупка в магазине Магнит. Было списание денег с карты за покупку, но покупка в магазине по кассе не прошла. Пришлось запрашивать возврат средств обратно... Читать полностью

05.11.2024

Оспаривание операции

Оценка 5

18.10.2024 у меня списались деньги на чей-то вайлбериз банк неизвестно кому, мне никаких сообщений не приходило, я ни где ни кому ничего не давал, и пока я спал у меня ушли деньги... Читать полностью

05.11.2024