Помощь оператора
Недавно обнаружила, что оплата интернета Ростелеком не проходит заемными средствами по карте Халва. А ведь интернет имеет свойство заканчиваться в самый неподходящий момент. например, когда нет собственных средств на карте. Обратилась в чат, оператор составила обращение, пришел ответ быстро, но оплата так и не проходила. Пришлось писать снова, но подключившийся оператор не справился с моим вопросом. И вот, наконец, подключилась моя спасительница В-ва Ольга, которая всего-то указала новые реквизиты для оплаты заемными средствами, и вуаля, интернет оплачен! Благодарю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оперативная работа сотрудника чат поддержки
05.11.24 в 22:50 обратился в чат поддержки приложения Совкомбанка с проблемой вывода средств со счета оплаты потребительского кредита на дебетовую карту другого банка по причине...
Не начисление кежбека
Доступно объяснили мою ошибку , впредь ее не повторю, объявляю благодарность компетентному сотруднику,ведь кежбек - это одна из самых главных причин открытия карты в Совкомбанке...
Помощь в трудности переводов по СБП
Здравствуйте! На днях столкнулся с такой проблемой, хотел перевести деньги на другой свой счёт через сбп в другой банк, но деньги не доходили до назначения и через какое-то время...
Помогли решить вопрос с комиссией
30 октября 2024г мне неожиданно пришло уведомление о списании комисии 100 рублей за перевод собственных срадств. Поскольку переводы по СБП не предполагают комиссии при соблюдении...
Отличный специалист!
Обратилась с вопросом, что у меня автоматически в день оплаты кредита не взымалась сумма. Оператор-помощник Л-в Виктор оперативно решил проблему. Объяснил, что кредит оплачен и до...
Входящий перевод по СБП
Спасибо службе поддержки, а именно Ш-ой Алине, за быстрое решение вопроса. Я обратилась в чат банка 04.11.24 в 08:00, с вопросом о не зачислении денег на карту по входящем СБП...
Перевод денежных средств
01.11.2024 в 21:46 я обратилась в чат поддержку мобильного приложения карты Халва с вопросами о переводе денежных средств индивидуальному предпринимателю со своего счета, является...