Переход на iOS

03.11.2024 09:12
187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заработал немного денег и решил совершить переход с Андроид на iOS, однако вспомнил что на йфонах нельзя так просто скачать приложения банков. Обратился в тех. поддержку Т-банка, мне максимально оперативно ответила оператор Евгения и скинула подробный гайд по переходу, в котором подробно расписаны несколько удобных вариантов перехода. Спасибо вам, Евгения, скоро буду приобретать айфон)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T21:50:26+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом полученных скринов оценка зачтена.
Т-Банк
Т-Банк
2024-11-03T10:19:43+03:00
Здравствуйте. Очень ценим доверие, стремимся обеспечить лучшую поддержку для наших клиентов. Приятно, что поделились опытом и так высоко оценили сервис. Благодарим за теплые слова!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Моментальное решение любой проблемы

Оценка 5

Каждый раз обращаясь в онлайн-чат Т-Банка, сотрудники сразу же решают любую проблему. Удобно, никуда не нужно ходить, стоять в очереди. Например, 27 августа в 12.44 я уточналя... Читать полностью

03.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

Я обращался в поддержку 01.11.2024  по поводу обновления приложения, со мной связался замечательный сотрудник Артем, и обьяснил что делать, но у меня времени не было встречаться с... Читать полностью

03.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

01.11.24 обратился в чат за помощью возврата средств. Ассистент поддержки все четко и кратко объяснил, сколько ждать и почему. Невероятно доволен помощью. Банк вернул деньги все... Читать полностью

02.11.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

25.10.24 совершил покупку во «Вкусно — и точка» в 20:29. Произошла ошибка, в ходе которой зависла касса, чек не вышел, деньги списали. Работники, просто говоря, не помогли мне, мол... Читать полностью

02.11.2024

Просто отличный сервис! Помогли с возвратом быстро и без проблем! Буду обращаться еще

Оценка 5

Очень хорошее обслуживание банка! Обратился с заявлением на контроль возврата, так как возврат средств не осуществлялся сразу, решил узнать насчет сроков возврата и поставить... Читать полностью

02.11.2024

Качественная консультация в онлайн-чате мобильного приложения

Оценка 5

25 октября 2024 года в 19:39 набрала корзину перед тем, как сделать заказ на Aliexpress и оплатить его картой Т-Банка, в связи с чем обратилась в онлайн-чат мобильного приложения... Читать полностью

02.11.2024

Встреча с представителем банка

Оценка 5

Вчера в 12:00 я всё решалась с представителем банка Тиньков. У меня возникла трудность с приложением, мне не приходил код для подтверждения покупок, я обратилась в поддержку и мне... Читать полностью

02.11.2024