Спасибо Озону за оперативные ответы👍
02.11.2024 я обраииоась в чат с вопросом по поводу акции привнди друга. Сначала мне ответил бот, причём, на моё удивление, его ответы были по теме моего вопроса и очень развёрнутые и понятные, что давольно редко встретишь в целом в банках во всех. Далее я задала уточняющий вопрос по теме акции и вместо непонятных вопросов от бота меня сразу соеденили с оператором (что тоже не во всех банка происходит, большое спасибо Озону за это))) Сахаайа, оператор мне рассказала про программу лояльности в вопросе про бонус для друга, отвечала чётко, быстро и по делу. Большое спасибо озону за таких сотрудников и сервис)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Акция по дебетовой карте
21 ноября 2024 года в 14:54 обратилась в чат озон банка, хотела уточнить информацию по акции "Выигрывайте супер призы на 10000000 рублей". Здесь всегда быстро отвечают на вопросы...
Проблема с кэшбэком
Обратилась в чат-поддержку из-за неправильного начисления кэшбека по дебетовой карте. Ситуация такая: выпала категория: развлечения 7%. Как раз собирались отвезти детей в...
Отзыв о работе Ozon банка
Хочу поделиться своим опытом общения с Ozon банком. Недавно у меня возникла путаница с расчетом кешбека, и я решил обратиться в онлайн-чат службы поддержки. Меня приятно удивило...
Обращение в чат боте личного кабинета озон банк
29 октября я написала в чат бот озон банка, чтобы узнать попадаю ли я пол условия участия в Акции. Дело в том, что у меня в озон банк есть дебетовая карта и накопительный счёт...
Оправдал надежды
Давно искала банк с хорошим кэшбеком, но которому можно доверять. Поначалу сомневалась открывать карту Озонбанка удаленно и заказывать карту через пункт выдачи, но рискнула. Из...
Отличный банк, решил проблему
Мною была совершена покупка в магазине Пятерочка на сумму 735.34₽ , на кассе я обратил внимание что в чеке цена на чипсы превышает ценник в двое, было принято решение о возврате...
Отзыв по дебетовой карте
Обратился в поддержку 17 ноября в 16:30 по вопросу дебетовой карте. Нужно было уточнить условия по оформлению дебетовой озон карты. Оператор Андрей ответил за две минуты на мой...