Как сделать платежный стикер и сколько он стоит Альфа банк

03.11.2024 10:58
199
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Привет, хочу поделиться своим опытом общения с сотрудниками Альфа банка в чате мобильного приложения. Многие уже слышали или видели в рекламе информацию про платежный стикер, не так давно увидела как человек расплатился айфоном , а это оказался красный стикер на тыльной стороне. Вот и мне стало интересно и я зашла в чат банка которым я пользуюсь уже давно. написала в чат "соедини меня с оператором" Присоединился оператор Наталья и я спросила следующее " Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хочу открыть стикер, какие условия, какая оплата, расскажите пожалуйста" далее она удалилась чтобы структурировать информацию и передать мне и ответила не более чем через минуту "Платёжный стикер Альфа-Банка — это миниатюра пластиковой карты, которую можно приклеить на телефон или чехол, чтобы платить им, как раньше. Стикер можно заказать в приложении или Альфа-Онлайн: Все мои продукты → Плюс сверху справа → Дебетовая карта себе → Стикер. Также можете открыть в нашем офисе или на сайте: https://alfa.me/stickerНу Условия лишь одни: Комиссия за обслуживание стикеров 590 ₽ за первый год, последующие — 0 ₽." После такого емкого ответа, мой вопрос был полностью исчерпан, обязательно Закажу в ближайшее время, ведь доставка до дома, бесплатная! Могу сказать спасибо большое специалисту Наталье и команде Альфа банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T09:05:31+03:00
Со скриншотами ознакомились, спасибо. Оценку зачли.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T12:58:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025