Хороший банк

03.11.2024 12:09
204
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь давно банком. Нужны были деньги и ура, подтвердили здесь кредитный продукт, потом ещё 2 кредитные карты. Бывают задержки по зарплате и оплатам в банк, я несколько раз обращалась в банк на горячую линию, кажется менеджер Дарья мне отвечала и ещё Татьяна - решили мой вопрос, дали немного отсрочку и у меня получилось оплатить с минимальными проблемами. Спасибо большое. 

В офисе банка тоже была пару раз, грамотные консультанты и терпеливый, помогли разобраться с приложением. 

В чате подробно мне рассказали про мтс премиум, почему это выгодно. В тот момент, когда мне было не понятно или автоответчик меня не понимал, я писала, чтоб соединили с оператором. 

Кэшбэк также неплохой, оплачиваю телефон. Рекомендую 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-28T15:01:40+03:00
Пожалуйста, уточните даты событий по описанным ситуациям. 28.11.2024 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 06.12.2024 Засчитали оценку.
МТС Банк
МТС Банк
2024-11-03T13:04:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и сколько времени заняла консультация.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 569
отзыва
2 545
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Добрый день!

Оценка 5

1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру... Читать полностью

20.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка... Читать полностью

17.04.2025

Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки

Оценка 5

Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача... Читать полностью

17.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Ошибочно отправила перевод в Банк, обратилась в офис по адресу г.Новосибирск ул.Ленина 52. Спасибо менеджеру Х-ой Ольге, помогла оформить карту и снять средства без комиссии. По... Читать полностью

16.04.2025

Как попасть на комиссию при переводе денег самому себе как физ. лицу (МТС)

Оценка 5

Я перевел в мтс банк 3611819 по реквизитам, МТС банк списал комиссию 328000 рублей аргументируя это тарифами, а конкретно комиссией 5% за пополнение со счета юрлица больше 150к. На... Читать полностью

15.04.2025