Условия по накопительному счету

03.11.2024 12:56
140
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12 сентября открыл накопительный счет с приветственной ставкой 20% и положил туда 100 тысяч, мне начислили 900р, я подумал что это неверная сумма и обратился с этим вопросом в банк.
Меня быстро связали с оператором, Ильнар был вежлив и компетентен, указал мне причину по которой начислили такую сумму и обьяснил как это работает, попросил оценить свою работу, дабы в дальнейшем стать лучше! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T13:27:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация

Оценка 5

6 ноября задумался над тем, чтобы положить деньги на вклад, так как были лишние деньги. Именно поэтому, я обратился в чат поддержки банка, где меня быстро связали с оператором... Читать полностью

06.11.2024

Чёткий ответ по накопительному счёту

Оценка 5

Недавно я связался с банком через чат приложения, чтобы узнать подробнее о накопительном счете. Оператор Яна ответила быстро и дала мне четкие и понятные ответы на все мои вопросы... Читать полностью

06.11.2024

Оперативная консультация по накопительному счёту

Оценка 5

Обращался 6 ноября в чат Альфа-банка через мобильное приложение для консультации по уже открытому накопительному счёту. Не мог самостоятельно разобраться, как работает ставка по... Читать полностью

06.11.2024

Автопродление вклада

Оценка 5

Услугами данного банка я пользуюсь уже 7 лет, и за все это время не нашла никаких недостатков. Персонал всегда вежливый и компетентный . Часто задаю вопросы в онлайн чате и быстро... Читать полностью

06.11.2024

Человечный сотрудник Альфа-банка

Оценка 5

Добрый день! 08.10.2024 произошла ситуация по вопросам переводов и накопительных счетов в альфа-банке. Мне перевели большую сумму денег на счёт, я хотела положить их на... Читать полностью

06.11.2024

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему банку! Благодаря кешбекам в категориях я получаю доход, в том числе делаю вклады. 6 ноября я обратилась в онлайн чат по вопросу вклада, потому... Читать полностью

06.11.2024

Все условия, не выходя из дома! Удобно и быстро!

Оценка 5

Добрый день, 6 ноября я обратилась в Альфа банк в чат мобильного приложения, мне нужна была консультация по поводу вкладов. Консультант Дарья поприветствовала меня и попросила... Читать полностью

06.11.2024