Возврат денежных средств

03.11.2024 13:19
174
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написала в чат поддержки 02.11.2024 в 13:08 и мне ответила Людмила Ж-ва. У меня был вопрос о возврате денежных средств на карту. Людмила создала обращение, рассказала мне о сроках возврата (2-3 дня после оформления) и написала о том, что они проследят, чтобы возврат поступил в срок. Так же Людмила задала мне вопросы для подтверждения, что я действительно совершала этот возврат в заведении. Прошло меньше суток, денежные средства вернули на карту. У меня осталось только хорошее впечатление о работе Людмилы, спасибо ей большое, потому что качество и быстрота решения моей проблемы стали для меня решающим фактором.

Т-Банк
Т-Банк
2024-11-03T13:39:20+03:00
Здравствуйте. Мы признательны за ваше доверие и готовы приложить максимум усилий, чтобы оставаться вашим надежным финансовым партнером. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Лучшая поддержка

Оценка 5

21.10.2024 я написал в поддержку Т-Банка о том,что якобы от моего лица были совершены некоторые операции,я решил оспорить ситуацию и мне помогли сотрудники банка!Они общались... Читать полностью

03.11.2024

Никто не верил, но я надеялся

Оценка 5

Столкнулся с идиотической ситуацией когда подошел к банкомату снять 1 млн рублей и у меня была заблокировала карточка и списана комиссия 10 тр за снятие средств (оказалось, что я... Читать полностью

03.11.2024

Возврат средств от недобросовестного продавца

Оценка 5

Покупал прокси для работы в интернете, качество не устроило, поэтому запросил продавца возврат, на что получал только отписки и явное нежелание возвращать деньги.  После решил... Читать полностью

03.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Я когда обратился в свой банк чтобы мне вернули деньги . То это произошло очень быстро на следующий день деньги уже вернулись. это произошло вчера 2 ноября . Я думал что буду... Читать полностью

03.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Хочу рассказать о решении моей проблемы благодаря сотруднику Т-Банка, заказал вещь через интернет магазин, при доставке оказалось что размер не подходит, вернуть товар можно было... Читать полностью

02.11.2024

Смогли решить вопрос, пока «Магнит» читал сообщения

Оценка 5

2.11 в 20:20 я обратилась в чат поддержки. Специалист с большой буквы Иван решил вопрос в два сообщения за 5 минут.(Параллельно обращалась в поддержку Магнита, они за это время... Читать полностью

02.11.2024

Честный кешбэк!

Оценка 5

Честный банк без нервов! сегодня все банки предлагают большие Cashback, однако в категории развлечения могут быть зашиты гадалки, и не зашиты mcc до кино. Эта та ситуация; когда... Читать полностью

02.11.2024