Решение вопроса по коммунальным платежам
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотруднику чата Совкомбанка, который проконсультировал меня по вопросу проведения платежей за коммунальные услуги с карты Халва. По акции банк начисляет один процент за оплату коммунальных платежей с карты Халва, но я в рекламной информации видел, что для начисления кэшбека необходимо использовать заемные средства с карты. Поэтому несколько месяцев производил оплату только с них. В этот раз 03 ноября 2024 года я обратился в чат банка с вопросом, о том, какие средства я могу использовать. Могу ли я например использовать собственные средства или только заемные. Сотрудник банка Андрей очень грамотно мне все разьяснил, рассказал, что при оплате коммунальных услуг я могу использовать как заемные, так и свои средства. Кроме того, он мне рассказал про еще одну деталь, которую я не знал. Оказывается чтобы получить кэшбек я могу использовать только мобильное или интернет приложение банка. За оплату квиар кодом за коммунальные услуги не кэшбек не начисляется. Кроме того я раньше считал, что картой банка можно расплачиваться также в приложениях операторов коммунальных услуг, Оказалось что я ошбался. Я благодарен Андрею за его подробную консульацию, он позволил мне не совершить ошибки в дальнейшем при использовании карты Халва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Магазины партнеры Халвы. Начисление бонусов
Оплатила за покупку стикером Халва в магазине партнере, но платеж прошел как в обычном магазине, списание денежных средств прошло некорректно и без начисления бонусов. 01.11.2024 я...
Подробная консультация по возмещению стоимости покупки баллами
Добрый вечер! Хочу поделиться своими впечатлениями от обращения за консультацией к сотрудникам Совкомбанка через чат мобильного приложения 11 ноября 2024 года. Меня интересовал...
Консультация по кэшбэку и подписке
Добрый вечер! Сегодня 06.11.2024 года обращалась через чат мобильного приложения за консультацией к сотруднику Совкомбанка по кэшбэку и подписке "Халва Десятка". Поскольку в...
Консультация по начислению бонусных баллов
Возник вопрос по срокам начисления баллов за покупку с подпиской халва.десятка. 4.11.24 совершил операцию покупки, но баллы не были начислены. 5.11.24 задал вопрос в чат и быстро...
Экстра бонус от халвы
01.11.2024 в 11:14 я позвонил на горячуюю линию Совкомбанка у меня был вопрос как примененить эсктра бонус по карте халва, я накопил 13% кэшбека по экстра бонусам. Мне помогла...
Арест по счету
5 ноября 2024 года обратилась в банк с вопросом, прислала ли пристав в эдо документ о снятии ареста со счетов. Оператор Кель Алиса все чётко, быстро и внятно рассказала. Являюсь...
Консультация в чате
Я обратилась в чат 4 ноября 2024 г. за консультацией по поводу активации акции Чёрная пятница с картой Халва. Меня интересовал вопрос, на какие средства, свои или заемные...