Кешбек от партнёров

03.11.2024 15:23
117
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 июля 2024 обратилась в чат Альфа банка по поводу возврата кешбека от партнёров, через 1 минуту мне ответила Светлана, уточнила все моменты, вежливо ответила на вопрос о том почему не пришел кешбек (находился в обработке) и когда его ожидать (до 9 дней). Я была рада такой оперативной работе, а именно скорости ответа, точности и достоверности. Кешбек пришел как и было сказано.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-20T09:25:10+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-15T04:22:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
250 036
отзыва
232 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Участие в акции получение стикера

Оценка 5

25 октября 2024 году в 11:50 я задалась вопросом участия в акции от альфа банка, рекомендация стикера другу. Но у меня было ряд вопросов к сотрудникам банка. Я выбрала вариант... Читать полностью

07.11.2024

Цифровая подпись

Оценка 5

28 октября 2024 г в11 ч50 мин я обратилась в чат альфа банка с вопросом, делают ли в альфа банке цифровую подпись и как к документы нужны для этого. Очень оперативно откликнулась... Читать полностью

06.11.2024

Рекомендация карты другу

Оценка 5

05.11.2024. Обратился в онлайн-чат Мобильного банка с вопросом о вознаграждении за рекомендацию карты банка и какие условия надо выполнить для этого.  Оператор Максим быстро... Читать полностью

05.11.2024

Услуга«Баланс трансфер» в Альфа банке

Оценка 5

 Мне остаётся месяц для закрытия долга по кредитной карте в одном из банков, чтобы уложиться в льготный период без процентов. Но, к сожалению, в эти сроки закрытие затруднено для... Читать полностью

03.11.2024

Не разобрался с кэшбеком но мне помогли

Оценка 5

Добрый день, сегодня 02.11.24. в 15:05, я написал в приложении "Альфа-банка" и обратился в чат с банком, и задал вопросом о кэшбэке, потому что не разобрался когда мне его начислят... Читать полностью

03.11.2024

Счет для накоплений

Оценка 5

3 ноября обратилась в чат для консультации по открытию счету для накоплений. Я точно знаю, что такие есть, но хотела выяснить могу ли я открыть такой счет и снять с него без... Читать полностью

03.11.2024

Специалист Мария решила мой вопрос в чате

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт ,как новый клиент под приятный процент, но в описании продукта банка, я не разобралась, нужна ли подписка, с какого числа выгоднее открывать счёт... Читать полностью

03.11.2024