Претензия
Мною были направлены следующие обращения в мтс банк - № 66528239 и № 64834531. По программе премиум клиентов банк обещает компенсировать 2 поездки на такси в месяц. Мною были осуществлены такие поездки в августе, но компенсировали их только в сетябре. Таким образом я потеряла возможность использовать две поездки в сентябре! Этот банк списывает ваши бонусы и ваши деньги. На просьбу компенсировать эти две поездки либо вернуть мне денежный эквивалент банк мтс отказал. Обман чистой воды! Я уже не говорю о качестве обслуживание, ужасном приложении, которое вечно глючит, об ужасных очередях, не компетентных менеджеров и премиум клиентов и в офисах, постоянные задержки и неадекватность. Очень жалею, что отдала свои деньги в этот банк, дождусь выплаты и расторгну контракт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о продуктах МТС Банка
Вернули деньги за Эльдорадо
Сломался телевизор, нужно было покупать новый, решила оформить рассрочку через МТС Банк в магазине "Эльдорадо", товар оказался с браком Странная политика в магазине: сначала нужно...
Сняли деньги за выпуск карты и возместили их
Выпустил карту мтс банка в январе,позже с меня списались деньги за выпуск карты(299р 11 января в 16:18),я был не в курсе ,что с меня должны списать деньги,сразу же как увидел...
Просто находка!
Здравствуйте! 15 ноября 2024 года в 10 часов утра я пришла оплачивать свой кредит в МТС банк в г.Баговещенске ( ул.Калинина, 52). С детства я очень сильно заикаюсь, из-за этого...
Бонусы за приглашение друга
Здравствуйте! Сегодня 16 ноября 2024 в 18:49 я обратилась в онлайн-чат МТС Банка с вопросом: если друг по моей ссылке-приглашению оформит Премиум, какие условия ему надо выполнить...
О поддержке
Я заполнял справку у доходах, и мне понадобились сведения об остатках по моим счетам на определённую дату. За данной информацией я обратился в онлайн-чат в приложении 15 марта 2024...
Помощь с премиум картой
10 ноября в 16:40 я обратился в чат поддержки банка, чтобы узнать, как оформить премиум карту. Я хотел узнать об этой карте подробнее. Мне ответила сотрудница Анастасия. Очень...
Благодарность
Обратилась на горячую линию с запросом блокировки карты.Первое,что понравилось это быстрое подключение оператора.Благодарю за оказанную помощь в связи блокировки карты.Помогли в...