Рассрочка кредита

03.11.2024 19:45
3413
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3.11.24 г. я написала в онлайн чат Совкомбанка, быстро подключился специалист Ю-н Александр, который моментально ответил мне по вопросу о рассрочке кредита, я скинула в чат скриншоты о том, что в офисе 2.11. я оформила эл.полис ОСАГО, оператор накануне написала уже обращение по рассрочке на год, но расчет был предоставлен сначала на 3 мес, потом на 10 месяцев, хотя в рекламе и в офисе мне говорили, что рассрочка будет на год. Саша быстро проверил информацию и составил обращение о перерасчете графика на 12 мес. Спасибо за оперативность и скорость решения вопроса.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T21:06:38+03:00
Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-03T20:10:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,70
средняя оценка
46%
решено проблем
58 180
отзыва
56 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Общая оценка

Оценка 5

Добрый день! На данный момент очень доволен услугами и условиями банка, являюсь уже многолетним держателем карты Халва. (Как дебетовая / так и кредитные опции), на мой взгляд одна... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за быстое обслуживание

Оценка 5

Сегодня 31 октября в районе 19-20 часов, хотел приобрести стиральную машину в магазине М-Видео по карте Халва в рассрочку, помню, что данный магазин входил в партнерскую сеть... Читать полностью

31.10.2024

Рассрочка по карте "Халва"

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обратилась в чат-бот с вопросом увеличения рассрочки. Оператор Шабаева Эсмира быстро решила проблему с расчетом увеличения рассрочки на покупку совершённую... Читать полностью

31.10.2024

Хорошая, быстрая и отзывчивая работа

Оценка 4

Уменьшение лимита заёмных средств с 49999 до 0,10  В 21:16 специалист Андреев Артем помог мне в решение моего вопроса, быстро ознакомившись с делом в то время когда я 2 раза... Читать полностью

29.10.2024

Спасибо сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

29.10.2024г Я обратился по чату в совкомбанк мне помогли перевести денежные средства в размере 700 рублей с кредитного счета на кредитную карту Катюша Хорошие сотрудники в... Читать полностью

29.10.2024

Сменить номер телефона на карте

Оценка 5

Спасибо Денису П-у,который быстро помог сменить номер телефона на карте. Сэкономил моё время,быстро и понятно объяснил,что нужно сделать,качественное обслуживание. Очень удобное... Читать полностью

29.10.2024

Оплата коммунальных платежей, интерфейс мобильного приложения

Оценка 5

Услугами Совкомбанка пользуюсь более 3 лет. 08.09.2024 в 12.05 я обратилась в тех поддержку Совкомбанка с вопросом оплаты коммунальных платежей в мобильном приложении. Т.к. у моей... Читать полностью

29.10.2024