Помогли обновить приложение ДО "Лиховидский"

03.11.2024 21:01
132
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.11.2024 года я обратился в банк ПСБ ДО "Лиховидский", который находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б. Выбрал именно это отделение, так как уже обращался сюда ранее и остался очень доволен. У меня перестало работать мобильное приложение, а мне нужно было именно в этот день осуществить оплату. Я взял талон к специалисту, и так как очереди к ним не было, меня сразу же пригласили в окно номер 3. Обслуживал меня специалист Г-ва Лилия, которой я хочу выразить благодарность. Девушка меня внимательно выслушала и сразу же поняла в чем дело, Лилия объяснила мне, что необходимо обновить мобильное приложение, что это и есть причина, что приложение не работает. Специалист помогла мне с обновлением приложения буквально за несколько минут. Я рад, что моя проблема была решена и я смогу сделать все необходимые платежи в срок! ДО " Лиховидский" снова меня порадовал и в очередной раз помог мне решить мои проблемы! Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-19T19:08:04+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-11-06T09:46:45+03:00
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гребенниковой Лилии. Мы рады, что ваша проблема была решена быстро и профессионально. Обязательно передадим Лилии слова благодарности.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,39
средняя оценка
23%
решено проблем
4 508
отзыва
4 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Оплата ЖКХ онлайн

Оценка 5

Добрый день сегодня 12.11.2024 обратилась в отделение банка в г. Мариуполь ул Урицкого 83/23 , чтоб помогли разобраться с приложением как оплачивать ЖКХ и пополнять счета. В... Читать полностью

12.11.2024

Разъяснение по оплате коммунальных услуг через приложение

Оценка 5

10 ноября 2024 года я обратилась в отделение банка за помощью в настройке мобильного приложения для оплаты коммунальных услуг. В нашем отделении обслуживается много клиентов. Это... Читать полностью

11.11.2024

Почему банк ПСБ-лучший на территории ДНР

Оценка 5

Были проблемы с авторизацией в личном кабинете в мобильном приложении ПСБ. Обратилась за помощью в офис Банка. Сотрудники вежливые, без негатива и лишних слов помогли собрать... Читать полностью

11.11.2024

Отзыв о замечательной работе банка ПСБ, г.Мариуполь, проспект Ильича 50

Оценка 5

Визит : 11 ноября 2024 года.  Причина : уточнение информации по функционалу мобильного приложения ПСБ, а также необходимость провести оплату коммунальных услуг.  Обращение... Читать полностью

11.11.2024

Помогли установить мобильное приложение ПСБ (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла такая проблема: приобрела новый телефон и мне необходимо было установить на новое устройство мобильный банк ПСБ. Самостоятельно я этого сделать не... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по оплате услуг ЖКХ

Оценка 5

Приближается время когда платить услуги ЖКХ. Хотелось бы услышать, есть в мобильном приложении функция оплаты услуг ЖКХ. 7.11.2024 в 06:40 Анастасия подключилась к диалогу в... Читать полностью

08.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024