Рассказали про СПБ

03.11.2024 22:04
113
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обратился в Альфа банк 3 ноября в 21:48 с целью узнать особенности работы системы быстрых платежей и переводов. Оперативно ответила оператор Ирина и выложила всю необходимую мне информацию про лимиты для перевода в другие банки, другим физическим лицам и на покупки. Был слегка удивлен, что на покупки в СПб нет лимита. В любом случае спасибо оператору Ирине за качественную консультацию и дай бог ей здоровья и благополучия!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-20T06:26:09+03:00
Зачли оценку с учётом приложенных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T15:54:42+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
50%
решено проблем
250 036
отзыва
232 732
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Кэшбэк по альфа травел

Оценка 5

Каждый месяц покупаю билет на самолёт родственникам на работу, и сегодня также решила сделать это через альфа травел. Обычно кэшбэк был 7%, а в этом месяце оказывается суммируется... Читать полностью

12.11.2024

Быстрый ответ

Оценка 5

08.11.2024 я обратился в поддержку Альфа Банка с вопросом про кэшьбек. Меня интересовало, если к примеру, у меня выпал кэшбэк на одежду и при этом в спецаильных предложениях тоже... Читать полностью

09.11.2024

Быстрое получение карты

Оценка 5

В сентябре 2024 года подруга посоветовала открыть и пользоваться Альфа картой. Я решила оформить дебетовую карту альфа банка по её совету. Перешла по ссылке-приглашению , выбрала... Читать полностью

03.11.2024

Комиссии банка

Оценка 5

Добрый вечер! У меня возникла проблема со списанием комиссии за обслуживание счета и карт дебетовых и кредитовый. пришло уведомление о списании комиссии, что очень удивио, ведь при... Читать полностью

03.11.2024

Благодарность и оперативность в решении вопроса

Оценка 5

29 октября 2024 года написала в чат приложения, чтобы разобраться в снятие комиссии - хотела понять за что произошло снятие. Сначала ответила Анна, но так-как я не сразу увидела... Читать полностью

03.11.2024

Услуги банка

Оценка 5

25.10.2024 года обратилась через онлайн чат. не помню как и когда я умудрилась подключить услугу Альфа-Чек, заметила списание при просмотре истории операций. Попросила отключить... Читать полностью

03.11.2024

Отключили платные услуги

Оценка 4

12 октября 2024г обратилась в чат, помощник Яна мне помогла с моей просьбой. Я хотела отключить все платные услуги по картам, но не понимала, все ли отключила и что осталось. Но... Читать полностью

03.11.2024