Благодарность за быструю и профессиональную консультацию
Доброе утро, я обратилась в чат поддержки 03 ноября 2024 года в 18:11, так как я не могла привязать карту рассрочки Халва к приложению Яндекс Такси( Go)
Мне тут же ответил оператор Ш-ва Ольга, она скинула подробную инструкцию как привязать карту :Как добавить карту:
Откройте меню приложения →
Способы оплаты и нажмите
Привязать карту (или Добавить карту).
Укажите номер карты, срок действия и код CVV. Номер карты можно ввести вручную или отсканировать с помощью камеры смартфона - для этого нажмите значок.
Еще раз нажмите Привязать карту, а так же проверила информацию и выяснилось по какой причине у меня не получалось привязать карту: оказывается, что у меня стоял приоритет списания по карте; "Только свои", на главном экране поменяйте приоритет списания и попробуйте снова, пожалуйста.
И у меня всё получилось🫶🏻Ш-ва
Ольга дала развернутые ответы на мои вопросы и подробно описала как привязать карту ✌️Спасибо ей огромное
Мне очень было приятно общаться с таким оператором, который ответил на все мои вопросы. Спасибо за помощь и срочность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Подтверждение личности
10 ноября 2024 года в 1.42 по московскому времени я обратился в Совкомбанк по поводу подтверждения моей личности для совершения операций по карте Халва. Сотрудник банка А. К-ов...
Профессиональный, быстрый четкий ответ оператора чата в приложении Совкомбанка
06.11.2024 в 13.09 года обратилась в чате с вопросом о списании комиссии200 р. за перевод с карты на карту в другой банк Александра Соколова ответила быстро, профессионально...
Решение вопроса в чате
Хочу поблагодарить оператора в чате Совкомбанка Карина Ольхова,Сагеева Алёна за быстрое решение в чате. Особенно за скорость. Вопрос был в том что не засчитали задание в Экстра...
Положительный отзыв
6 ноября в 16:18 часов дня обратилась в чат в мобильном приложении. Сотрудник Кашеваров Роман дал мне исчерпывающую информацию об акции дня. Ответы на свои вопросы получала...
Комиссия
Сегодня погасила всю задолженность по рассрочке,но в графике была комиссия в размере 794 руб, я была возмущена тк сама ничего не подключала. Сегодня 06.11 в 15:16 написада в чат о...
Возместили баллами
18 июля 2024 года в четверг в 06:28 я спросила в чате почему у меня не активируется покупка на промокод. Богатова Дарья ответила мне в чате, задала вопросы и перевела на сотрудника...
Молниеносный ответ
Всем Здравствуйсте. Поступил промокод в личный кабинет за участии в акции. Делал покупки в разных магазинах, но применить его не мог. Оказалось, что до получения промокода, все...