Качественная и оперативная поддержка клиентов

04.11.2024 10:44
227
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Совкомбанк обеспечивает качественную поддержку клиентов. Часть вопросов можно прояснить с помощью бота, но если ИИ не позволяет, то на помощь приходят квалифицированные специалисты, которые действительно стремятся помочь. В этот раз была необходима консультация об условиях бонусной программы 5*10. Оператор сразу поняла, и дала исчерпывающую консультацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-05T08:58:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
47%
решено проблем
66 322
отзывов
62 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по непонятному баннеру у моего профиля

Оценка 5

Вчера увидела странную надпись "Халва 10" возле моего профиля в МП Совкомбанка, полазила по приложению, платных подписок не увидела, обратилась в чат (скриншоты переписки прилагаю... Читать полностью

17.11.2024

Быстрая обратная связь

Оценка 5

Зашла перед сном в приложение Совкомбанк, у меня был открыт счет, не помню для чего открывала. Чтобы не было ничего лишнего, решила его закрыть. Написала в чат приложения... Читать полностью

17.11.2024

Помощь

Оценка 5

Сегодня 17 ноября 2024 года в 21:17 обратился он лайн чат по поводу выставленной комиссии,которая была продлена автоматически,так как она мне не требовалась, я попросил её... Читать полностью

17.11.2024

Отношение с пониманием

Оценка 5

Совершил покупку по акции и не до конца понял сроки получения кешбека. Несколько сотрудников Совком банка оперативно и подробно рассказали когда я получу кешбек. Понимаю что... Читать полностью

17.11.2024

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за оперативное и положительное решение моего вопроса по поводу применения промокода по акции в Совкомбанке.17 ноября обратилась в чате приложения... Читать полностью

17.11.2024

Кредитный доктор

Оценка 5

Очень помогли с моим вопросом!!!Спасибо больше специалистам за проделанную работу .Все было быстро и качественно.Операторы Совкомбанк качественно и быстро выполненили свою работу Читать полностью

17.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

Сегодня 17.11.2024г. с моей карты была списана сумма за годовое обслуживание подписки. Я сразу же обратилась в чат, для того чтобы узнать, за какие подписки у меня списали деньги... Читать полностью

17.11.2024