Дополнительный процент к вкладу на 3 месяца
Я клиентка Совкомбанка уже около 6 лет. Сейчас вынуждена следить за ставками по вкладам из-за инфляции. Совкомбанк предлагает краткосрочный вклад на три месяца под 19.6 процентов и повышение этой ставки при выполнении условий пять покупок при общей сумме от 5000 руб. Мне было не совсем понятно, на сколько процентов будет повышена ставка при выполнении условий для вклада на три месяца. Я поняла, что на 3, но не поверила в такое и перестраховалась, обратившись в чат 25.10.2024 около 19.00. Чат бот не смог мне помочь, на помощь пришла Валерия С. Она подробно описала, что нужно сделать, как выполнить условия и ответила на мой прямой вопрос о повышении ставки для этого вклада. Он будет повышен на один процент, если выполнять все условия. Я благодарна Светлане за ее терпение и полученные ответы. Желаю процветания банку. Скриншоты приложила. Переписка длилась около получаса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о вкладах Совкомбанка
Консультация и помощь
06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник...
Консультация по вкладу
Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с...
Очень быстрая поддержка клиентов
Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я...
Вклад «удобный» - действительно удобный!
1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова...
Информация по вкладам
В конце сентября 2024 года делал несколько вкладов в банке уже. Не помню на какой процент и какие условия вкладов, в связи с последними увеличением ставок на вклады хотелось узнать...
Быстрое и понятное взаимодействие
Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Юлию за подробный и понятный ответ на мой вопрос, без неё было бы невозможно разобраться, потому что на сайте и в приложении только общая...
Дополнительный процент по вкладу
05 ноября 2024 года в 8ч 11мин. я обратилась в Совкомбанк с вопросом, почему мне не начислен дополнительный один процент по окончании срока вклада. Консультант банка Прошин Игорь...