Здравствуйте. Как то сын попросил детскую карту в Альфа банке,открыл ему через свой личный кабинет и он постоянно пользуется ею. Тут возник вопрос 31.10.2010 ему исполнилось 14 лет подали документы на паспорт и логически и я подумал что ему наверное нужно открыть свою дебетовую карту. Написал в чат сотрудник Никита оценка 5,через 4 минуты дал мне ответ.Что картой можно пользоваться до окончания срока действия карты. Но обязательно в течение 120 дней мне нужно предоставить паспорт сына либо мы потеряем лимит по тратам на пользование картой. Так же отметил что если я не хочу ехать в отделение можно сделать по почте но все равно придётся побегать и заверять копии у нотариуса. Через чат пока не могут обновить данные но я очень надеюсь что пока мы получим документ все наладиться,либо придётся ехать в офис. Так что спасибо Никита за очень точные понятные ответы и советы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Изменили неверный МСС-код
Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку...
Консультирование по акции
Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала...
Уточнение по привилегиям Alfa Only
Недавно я стала перевелась на уровень обслуживания Alfa Only и узнала, что к этому уровне в качестве комплимента предлагается при соблюдении определенных условий (Остатки на...
Альфа-банк помог с дебетовой картой
Здравствуйте! Я обратился в чат Альфа-Банка 3 ноября 2024 года с просьбой выпустить новую зарплатную карту, так как срок действия старой истёк. Мне сразу же ответил чат-бот...