Месяц назад оформила кредитную карту Альфа банка где можно снимать наличные 60 дней без%, что для меня очень удобно. Наличные можно только именно снять при личном посещении банкомата, благо много банков партнёров цальфа есть где можно снять, и обратно положить деньги. Перевести с кредитной карты на дебетовую нельзя, видимо что бы усложнить людям жизнь. Сначала деньги с этой кредитки и считаю 60 дней что бы погасить эту сумму. Однако в день выписки 4.11 ввиду что с меня списали оплату за страхование кредита, о котором я ни сном ни духом. Она была подключена при оформлении договора, моя конечно вина что не все проверила, но обычно о таких вещах предупреждают сразу. К слову сказать кредитную карту привез курьер на следующий день после ее оформления по интернету, очень быстро и удобно. Написала в чат банка о том что не вкурсе о том что у меня подключена какая то страховка, в чате мне подробно все описали о том что ее подключили в день подписания договора и списывают в день когда присылают выписку, так же написали что ее можно отключить и первые 30 дней ее возвращают обратно. Дали ссылку куда можно перейти и написать обращение о том что бы отключить страховку, что я и сделала. Процес был очень быстрым и простым. Мне вернули деньги за уплаченную страховку, а так же написали о том что условия или не поменяются если я страховку эту отключу. В целом очень удобно что отвечают быстро на вопросы и решают их.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Вопрос по поводу кредитной карты в чат-поддержку Альфа-Банка
Здравствуйте. 7 ноября 2024 года в 23:25 по МСК я обратился в чат-поддержку Альфа-Банка. У меня возник вопрос по поводу кредитной карты и я написал его в чат: "...если я сейчас...
Возврат комиссии за услугу
02 ноября 2024г. увидела в мобильном приложении списание комиссии за услугу "Альфа-чек". Несмотря на то, что все мы читаем договор, в котором прописаны условия предоставления...
Отзыв с благодарностью при оформлении карты
2.08.24 назначена встреча с представителем альфа банка ,т.к я приняла участие в акции от банка совместно с магазином магнит, а именно(при оформлении карты до конца 24года и...
Обслуживание карт
31 октября обратилась в Альфабанк с вопросом о закрытии пластиковых карт и о возврате денежных средств за их обслуживание. Общение было в чате , сразу прислали нужные ссылки с...
кредитная карта платеж
05 ноября 2024года в 21:15 я обратился в чат поддержки банка с вопросом "когда надо внести платеж по кредитной карте *4770 чтобы не попасть на проценты ?" на связь вышела оператор...
Получение карты
2 октября зашла на сайт официальный Альфа-Банка с целью приобрести кредитную карту. Оставила заявку на кредитную карту на 60 дней без процентов. Через какое-то время пришло...