Заказ дебетовой карты

04.11.2024 14:19
101
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу поделится своим отзывом о преобретении дебетовой карты от Альфа Банка. Мне друзья рассказали как быстро преобрести карту, как сейчас удобно и можно даже не идти в банк. Оформили дебетовую карту через ссылку, и заказали доставку. Через некоторое время пришло смс, что с нами встретится Павел, номер телефона сотрудника и время с 11.00 до 13.00. В назначенный день я созвонилась с Павлом , я немного задерживалась. Мы договорились о встречи чуть позже. При встречи Павел был очень приятным в общении. Все доходчиво и спокойно объяснил, установил мне программу для моего телефона, все настроил. Но что то пошло не так, программа зависла и ни как не грузилась, время у меня было ограничено мне пришлось бежать по делам. Павел был на связи и перезвонил чтобы уточнить все ли в порядке. Но ни чего не изменилось и программа не открывалась, в 16.00 он подъехал опять все переустановил все перепроверил. И все стало работать. Просто благодарна Павлу Полякову за хорошее отношение и понимание. Дебитовую карту доставили 30.10 2024 в 12.00
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T11:37:50+03:00
Оценку засчитали с учетом предоставленных скриншотов.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-15T07:01:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы

Оценка 5

Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой... Читать полностью

14.11.2024

Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"

Оценка 5

Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому... Читать полностью

10.11.2024

Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы

Оценка 5

Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не... Читать полностью

09.11.2024

Изменили неверный МСС-код

Оценка 5

Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку... Читать полностью

06.11.2024

Консультирование по акции

Оценка 5

Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала... Читать полностью

06.11.2024

Возврат средств

Оценка 5

Дата и время обращения: 3 ноября 2024, 18:06Поскольку оплата проходила через платежный стикер, я не смог сформировать выписку по нему самостоятельно, для этого пришлось обратиться... Читать полностью

05.11.2024

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

3 ноября решил оформитб дебетовую карту альфа банка  уже через день, 5 ноября прекрасная Алена привезла мне её, рассказала, как пользоваться, проинструктировала меня по всем... Читать полностью

05.11.2024