21 июля я обратился в чат поддержку банка. Получилось так, что мне не пришел перевод на дебетовую карт, я был полном недоумении, и в этот момент мне ответила Мариам, она была очень вежлива, попросила 5 минут на решение моей проблемы. Через 5 минут она максимально подробно описала что и как. Оказалось это я что-то неправильно посчитал и не увидел, мне стало сильно легче от этой новости. Всё решили, а главное быстро и качественно! Ещё раз большое спасибо, Мариам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Грамотные специалисты и высокий уровень сервиса
Давно пользуюсь услугами Альфа Банка, но в моей финансовой грамотности есть большие пробелы.Надо было положить деньги на мобильный номер, и эта задача стала для меня непосильной. В...
Возврат денежных средств Альфа Банком за неверное списание комиссии
17 ноября 2024 числа, просматривая историю расходов обнаружила, что произошло списание комиссии о которой я даже не подозревала, сумма была не маленькая. В приложении Альфа банка...
Уточнение в выплате за оформление брокерского счёта
Добрый вечер.23.10.2024 я обратился в техническую поддержку в приложении Альфа банк с вопрос касательно выплаты денежных средств за оформление брокерского счёта. Ответили быстро...
Решение проблемы
Добрый вечер, хочу похвалить банк альфа! Только сегодня заметила что за переводы и оплаты кредитов у меня снимали комиссию несколько месяцев, сразу написала обращение все вернули в...
Ближайший пункт обмена валют
Обратился в онлайн чат банка, 17 ноября 2024 в 17:24 с вопросом о том, где мне обменять валюту. Спустя несколько минут сотрудник Екатерина спросила, какую валюту я хотел бы...
Отлично помогли вернуть комисиию
Несколько раз пополнил свой Яндекс банк через мобильное приложение Альфа Банка по номеры телефона, заметил, что списываются комисии. Решил посмотреть, почему они списываются, ведь...
Помогли с данными платежа и заказом платёжного поручения.
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой, что оплачивал в октябре квитанцию по ЖКХ, оплата прошла, деньги списали но за месяц так и не увидели их в управляющей компании. С данным...