Удерживают денежные средства
Не советую никому этот банк!
Так уж вышло, что ошибочно выставили арест на мои счета (из за квартиры в которой я официально не проживаю, прописана в другой), да еще и на девичью фамилию (которую я сменила 2017 году выйдя замуж).
Во первых этот банк не проверяя данные накладывает арест. Во вторых долг уплачен должником, и с него сняты аресты. А с меня (ошибочно выставленным арестом) озон НЕ СНИМАЕТ уже больше недели! Пишу в чат каждый день! И каждый день их коллега уже в пути, но немного задерживается. Отвечает шаблонно, и закрывает обращение не решив проблему, еще и просит оценить обслуживание! Просит отправить документы о прекращении ИП - отправляю в пдф формате скаченный документ с госуслуг. Говорят не подходит, надо чтобы было указано ОЗОН, отправляю еще один документ где пишут о прекращении взыскания и указывают счета с упоминанием Озон банка - опять не подходит! И так в течении недели. ни ответа, ни привета, ни денег ! Самый ужасный банк с отвратительной поддержкой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Быстро и по делу отвечают в чате
Подключила подписку Озон Премиум, по ней должна быть категория кешбэка 5% на кафе и рестораны, фастфуд. Но у меня этой категории не появилось. Обратилась в чат, мне ответила...
Система кэшбэка
Здравствуйт, 25 марта 2025 года произошла такая ситуация что не понимал какой у меня кэшбэк и по каким категориям, написал в мобильном приложение в поддержку Озон Банка и оператор...
Поддержка помогла решить проблему с накопительным счетом
В прошлом месяце я открыла в банке Озон накопительный счет под 21% годовых. Условия, как я узнала в поддержке, такие - пополнять счет нужно в свою расчетную дату, тогда же и...
Услуга уведомления в Озон Банке
Добрый день, уважаемые пользователи! 24 марта 2025 я зашел в Озон Банк посмотреть выполненный перевод для покупки товара в Озон приложении, и вдруг с меня списалась сумма, и не...
Быстро дали ответы на интересующие вопросы
25.03.2025 в 15:17 заинтересовалась предложением рассрочки, в голове возникло много вопросов по поводу активации и платежей. Для поиска ответов я обратилась в поддержку Ozon Банка...
Служба безопасности
В отношении меня были совершенв мошеннические действия. Путем злоупотреблнет доверием с карты ОЗОН банка были списаны денежные средства. Немедленно мне поступил звонок из службы...
Благодарность за обслуживание
25.03.2025 я зашла в озон банк чтобы пополнить баланс. Выполнив всю свою работу, я заметила, что у меня списали за обслуживание обонента смс уведомлениями. Я посчитала, что скрорее...