Провели консультацию о накопительном Альфа-счёте на ежедневный остаток

04.11.2024 22:00
125
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На главной странице приложения Альфа-Банка высветился баннер "+1% к ставке по накопительному счёту на ежедневный остаток с подпиской Альфа-Смарт".
3 ноября в 20:05 написала в поддержку Альфа-Банка. Спросила, накопительный счёт с начислением процентов на ежедневный остаток доступен только пользователям подписки Альфа-Смарт или всем. Так как думала, что у Альфа-Банка накопительный счёт был только на минимальный остаток. Оператор Илья ответил, что Альфа-счёт на ежедневный остаток доступен всем клиентам банка. Спросила у Ильи какая ставка на ежедневный остаток без подписки и есть ли по этому счету промоставка для новичков, или она только на минимальный остаток действует. Оператор ответит, что Базовая ставка по Альфа-счёту 3%, есть надбавки за покупки по карте. Максимальный процент без подписки составляет 12,5, с подпиской 13,5%. А промоставка действует только на минимальный остаток. Также узнала от Ильи, что параллельно можно открыть Альфа-счёт и на минимальный, и на ежедневный остаток. Хотя в некоторых других банков больше одного накопительного счёта не дают открыть. А в Альфа-Банке можно, ещё и дополнительный процент за оформление подписки можно получить. Спасибо!
Скриншоты переписки с банком прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-21T09:01:42+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-14T17:09:59+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,46
средняя оценка
50%
решено проблем
251 837
отзыва
234 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Приветственная надбавка на Альфа счет в альфа банке

Оценка 5

Хочу вновь написать отзыв про Альфа-Банк. Ситуация случилась следующая. Я открывал альфа счет давно. Захотел узнать какой %ту меня будет на этот счет.  Написал в официальную... Читать полностью

06.11.2024

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

3 ноября решил оформитб дебетовую карту альфа банка  уже через день, 5 ноября прекрасная Алена привезла мне её, рассказала, как пользоваться, проинструктировала меня по всем... Читать полностью

05.11.2024

Терпеливый оператор рассказала как выбрать оптимальный вариант вклада.

Оценка 5

В последнее время очень резко увеличилось ставки пр вкладам. Это сфера стала очень привлекательна для вложения денежных средств. 4 ноября 2024 Полина подключилась в мобильном чате... Читать полностью

05.11.2024

Барнаул

Оценка 5

5 ноября обратился в чат, чтобы пояснили по проценту по вкладу, девушка все подробно рассказала, привела живой пример на цифрах, решил открыть в этом банке вклад, т.к. Предлагают... Читать полностью

05.11.2024

Накопительный счет

Оценка 5

10 октября написал в чат поддержки Альфа банка по поводу вопроса о вознаграждении при рекомендации продуктов друзьям. Сотрудник Евгений все достаточно ясно и понятно объяснил, что... Читать полностью

05.11.2024

Копилка и счет

Оценка 5

5 ноября написал в чат в приложении потому что не мог разобраться как открыть счёт или копилку. Мне очень быстро ответили, а ассистент Жанна быстро все объяснила и я смог открыть... Читать полностью

05.11.2024

Помогли с вопросом по Альфа-Вкладу

Оценка 5

4 ноября я написал в чат банка с вопросом: под сколько процентов можно открыть Альфа-Вклад? Долго ждать не приглось, мне быстро ответила сотрудница банка Евгения, и ответила на мой... Читать полностью

04.11.2024