Обновить приложение

04.11.2024 23:37
205
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, сегодня 04 ноября 2024 в 22:56 я обратилась в чат банка с проблемой обновить приложение. Специалист Б-ов А. оперативно мне ответил, скинул ссылку смс сообщением и у меня всё получилось, а именно обновить приложение личного кабинета Совкомбанка. Огромное спасибо Алексею за оперативность и профессионализм. Мне нравятся когда я человека понимаю и он объясняет понятно.Б-ов А. очень ответственный, доброжелательный и компетентный. Мне очень было приятно общаться с таким оператором, который ответил на мой вопрос. Спасибо за помощь и срочность.🤝✌️✌️

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-11-08T10:52:14+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,71
средняя оценка
47%
решено проблем
66 322
отзывов
62 807
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь

Оценка 5

Сегодня 17 ноября 2024 года в 21:17 обратился он лайн чат по поводу выставленной комиссии,которая была продлена автоматически,так как она мне не требовалась, я попросил её... Читать полностью

17.11.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Решила поучаствовать в программе Экстра Бонус, но к большому сожалению моя покупка не была учтена в задании, хотя все условия были выполнены . Пришлось обратиться в службу... Читать полностью

17.11.2024

Кредитный доктор

Оценка 5

Очень помогли с моим вопросом!!!Спасибо больше специалистам за проделанную работу .Все было быстро и качественно.Операторы Совкомбанк качественно и быстро выполненили свою работу Читать полностью

17.11.2024

Обращение в чат поддержки!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить оператора СОВКОМБАНКА за помощь в чате.17.11.2024 обратился в онлайн чат с проблемой оплаты за обучение по реквизитам. Операторы Алёна Т-ва и А... Читать полностью

17.11.2024

Разъяснение условий подписки "Халва десятка"

Оценка 5

12.11.2024 г. в 21:36 обращался в чат-поддержку по уточнению условий подписки "халва-дасятка", а так-же дополнительной опции "всё и везде", ответили быстро и по делу, все возможные... Читать полностью

12.11.2024

Быстро отвечают, приятно общаться

Оценка 5

Добрый день, 07.11.2024 не могла провести перевод по СБП в мобильном приложении. Обратилась с вопросом по данной проблеме в чат. Специалисты банка оперативно отреагировали на... Читать полностью

12.11.2024

Отзыв для оператора

Оценка 5

Нужно было сменить номер в личном кабинете. Ко мне присоединилась замечательный оператор Ларина Ольга. Обращалась 12.11.2024 в 11:54. Вежливая, компетентная. Быстро решила данный... Читать полностью

12.11.2024