Здравствуйте. Меня очень радует поддержка МТС банка, сколько раз обращалась, всегда грамотно и толково объясняет всё в деталях. В этом банке у меня открыта дебетовая карта Скидка везде. По ней частенько бывают персональные предложения с акциями, для разъяснения условий по одной из них я и обратилась в чат мобильного приложения МТС банка. Акция заключалась в кешбэке 250 рублей за оплату жкх картой МТС банка, но было непонятно где конкретно нужно оплатить жкх и на какую сумму. 10 июня в 20:52 я обратилась с вопросом по этой акции в поддержку. Бот быстро перевёл меня на оператора Дмитрия. Он пояснил условия акции: кешбэк будет начислен только после создания подписки на счета ЖКУ и оплаты одного или нескольких счетов непосредственно в приложении банка без ограничений по сумме. Также он подробно изложил, как создать подписку на оплату счетов ЖКУ. После создания подписки, счета на оплату почему-то не отображались, хотя были ещё не оплачены. Я снова уточнила в чате приложения, и мне объяснил уже другой оператор Станислав, что необходимо подождать некоторое время: счета не сразу отображаются после создания подписки. Действительно через день они отобразились, я оплатила ЖКХ и мне пришёл мой кешбэк по акции. Вообщем, я благодарна поддержке за грамотную и быструю консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
Кредитная кармаМТС Банк
МТS CashbackМТС Банк
ZeroМТС Банк
МТС WeekendОтзывы о дебетовых картах МТС Банка
Решили проблему!
Самый жуткий банк из всех с которыми я имела дело. Никогда не открывайте вклады, а особенно не кладите деньги на мтс кошелек, вы не сможете снять всю свою сумму, ибо у них великие...
Современный банк, с современным подходом
МТС Банком пользуюсь недавно (около месяца). За этот период сложилось положительное впечатление о банке. Во первых, порадовала встреча с торговым представителем. Договорились об...
Подключение к акции
В апреле месяце я из соцсетей узнала о проходящей акции в банке МТС с денежным вознаграждением, о ней же мне рассказала подруга. Я тоже захотела в ней поучаствовать так как я тоже...
Выплата вознаграждения
Обращался в поддержку МТС банка в приложении банка, по поводу выплаты вознаграждения при оформлении карты по акции. Изначально должны были начислить две выплаты по 500 рублей до...
Спасибо!
Сегодня я обратилась в отделение банка по адресу Буденновский 60, Ростов-на-Дону, попала на окно 1 к сотрудницк Ольг, которая проверила мою заявку на кредит и доработала ее...
Хорошие сотрудники банка!
Недавно получил дебетовую карту МТС Банка, и меня очень порадовала сотрудница Людмила, которая доставила её. Вежливая, приятная в общении, она рассказала о базовых возможностях...
Благодарность
01.11.2024 года обратилась в офис МТС банка, расположенный в г.Сочи на ул.Воровского 41. Нужно было оформить вклад по нотариальной доверенности,т.к касса не работала. Мне повезло...