Отзыв о озон банке

05.11.2024 06:47
700
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27октября 2024 года обратилась с вопросом в онлайн чат. Очень мне приглянулось предложение о накопительном счёте в их банке со ставкой 23%, но нужно было подтверждение паспорта. Сама найти выход я не смогла,потому что открывала карту банка в Москве,а сейчас нахожусь в Крыму. Онлайн помощник очень оперативно ответил на мой вопрос и подсказал несколько вариантов решения проблемы, пройти авторизацию через госуслуги или обратиться в пунк выдачи. Так как в Крыму второй вариант не работает,то будем пробовать через госуслуги или уже встречаться с представителем банка где мне будет удобно. 

Онлайн поддержка работает хорошо,быстро, единственное если вечером задать вопрос то могут дольше отвечать ,но это не удивительно,все перегружено.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T20:13:33+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-11-05T09:17:00+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис!

О банке

Народный рейтинг

12 место
3,07
средняя оценка
21%
решено проблем
18 274
отзывов
18 015
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстрая и качественная поддержка

Оценка 5

Решил открыть накопительный счёт в банке, но не смог понять, с какой даты идёт отчёт расчетного периода. На различных форумах тоже идёт спор по этому вопросу. Задал вопрос в чат... Читать полностью

06.11.2024

Лимиты переводов

Оценка 5

Я уже около полугода пользуюсь услугами банка Озон. У меня есть пластиковая карта этого банка и открыт накопительный счёт под высокий процент для новых клиентов. Дата второй... Читать полностью

06.11.2024

Благодарство за дополнительный месяц повышенного дохода по накопительному счету

Оценка 5

Решил открыть накопительный счет в Озон Банке. Обещали 2 месяца под повышенные 21% (на тот момент один из самых высоких среди конкуретнотов). После открытия счета оказалось что... Читать полностью

05.11.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу открытия счета на ежедневный остаток. Счёт нельзя открыть не пройдя идентификацию. В пункте Озон пройти идентификацию не смогла,потому что в пункте нет... Читать полностью

05.11.2024

Опыт взаимодействия с онлайн-чатом банка OZON

Оценка 5

Увидела рекламу о выгодной приветственной процентной ставке по накопительному счёту в Озон банке. Самостоятельно не смогла найти информацию об условиях начисления процентов и... Читать полностью

04.11.2024

Озон Банк оперативно работает!

Оценка 5

День добрый! Хотела выразить благодарность сотрудникам Озон банка за грамотность и оперативность в решении вопросов! Заказала Озон карту по ссылке друга, на следующий день еë... Читать полностью

04.11.2024

Накопительный счет по акции

Оценка 5

01.11.2024 г. я решил открыть накопительный счет в Ozon Банке с повышенной ставкой 23% годовых на срок до двух месяцев по акции, хотя накопительный счет у меня уже был открыт давно... Читать полностью

03.11.2024