В выходные случился небольшой, но не очень приятный инцедент в рамках взаимодействия с банком, который был вызвано сугубо технической ошибкой - благодаря службе поддержки в чате, а именно специалисту Проненко Алексею, который в выходной, 04.11 в 09:00 утра, был готов помочь, вопрос был оперативно решен, что очень порадовало, ведь часто служба поддержки работает шаблонно и без всякого желания помочь клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Обслуживание
Обратилась 03.11 в 19.13 в онлайн чат для закрытия кредита. Сначала ответил бот, а потом подключился специалист банка и быстро и качественно обслужил Бельманов Алексей, прикрепив...
Оперативная работа сотрудника чат поддержки
05.11.24 в 22:50 обратился в чат поддержки приложения Совкомбанка с проблемой вывода средств со счета оплаты потребительского кредита на дебетовую карту другого банка по причине...
Халва-банк для народа!
Сегодня вечером я обратилась в онлайн чат для решения вопроса по досрочному закрытию кредита и получении справки далее, что кредитный договор закрыт. Опепатор банка Полина...
Условия по кредиту с возвратом процентов.
У меня действующий кредит на 2 года, с возвратом процентов в конце срока. Мне остался ещё год до окончания. Я решил уточнить, выполняются ли у меня условия по возврату процентов в...
Лояльность банка
Добрый день, хочу составить положительный отзыв о Банке и сотрудниках в нем. Пошли мне на встречу, и быстро и оперативно решили мою проблему. По условиям договора для снижения...
Хочу выразить благодарность сотруднику Никите Павленко
5.11.2024 я обратилась в банк через чат, по поводу кредита. Сотрудник Павленко Никита мне все подробно объяснил, изложил, проконсультировал. Объяснил о кредите, о его условиях, мы...
Оформление кредита через чат в приложении. Оформлял кредит
Оформлял кредит через чат в приложении. Сопроводили в этом вопросе от начала и до конца.Всё оказалось куда проще, чем я думал. Спасибо за консультацию специалисту Динара)Всё очень...