Начисление кешбека или какой-то бред
ВТБ завлекает своими условия по кешбеку, какие они классные, технологичные и т.д.
Хотел закрыть карту, но решил попробовать и выбрал категории АЗС в сентябре. После проведения операций, должна была отображаться сумма кешбека, но ничего не было.
В подержке сказали, все начислим, не волнутесь. Даже жалобу зафиксировали CR-13902400, по итогам которой признали косяк и все придет 20 числа. Но 20 числа ничего не пришло, в чат написал, еще одну жалобу зафиксировали CR-14051103 и кинули 500руб.
Думаю, значит заработало, тк по следующей операции сумма кешбека сразу появилась.
Но потом опять началась ерунда и больше ничего не отображается. В чате сначала сказали, что в течение 5 календарных дней отображается информация, а потом сказали технические сложности, ждите, на контроле у руководителя банка( у Костина наверно).
При это у такого же клиента банка все сразу отображается и нет проблем.
Следовательно, все врут, вводят в заблуждение, а при первой проблеме ничего сделать не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах ВТБ
Возврат денежных средств
Спасибо большое оператору 7****1 Юлии за оперативное решение моего вопроса сотрудник банка оформила пакет привилегия, меня не оповестила, что услуга платная и с меня списали 3...
Кешбэк за зарплатный проект от ВТБ
Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о сотруднике из банка ВТБ Дарье, с табельным номером 70198204, которая в моменте помогла с решением моего вопроса по поводу кэшбэка. Я ранее...
Спасибо огромное Ольге
Являюсь зарплатным клиентом ВТБ! Обратился с вопросом открытия именной карты! Спасибо огромное оператору Ольге (табельный номер 702*****) все что мне нужно было быстро поняла и...
Оператор 7******8 решил проблему за 2 минуты
Два дня вела переписку с несколькими операторами, но никто не мог помочь, не хотели видимо, то писали 10 дней ждите, то 15. Артём единственный разобрался, нажал на кнопочку и...
Отзыв Анне
Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить...
Благодарность 7******9
обратился в контактный центр для до того чтобы помогли с выпуском карты. Сотрудник Екатерина помогла выпустить счет и выпустить цифровую карту.
Идеальный сотрудник
02.11.2024 обратилась в офис для получения ранее заказанной на сайте дебетовой карты. Меня обслуживала Татьяна, табельный номер 7****9. Татьяна подробно рассказала про все условия...