Случилась беда : пришло мне смс, что подключена какая-то страховка. Захожу в приложение банка - а там 4 списания от непонятной компании. Нашла компанию в интернете, попыталась выйти с ними на связь - ответа никакого. Написала в онлайн чат в приложении Т банка. Быстро ответили, предложили звонок от оператора, чтобы подробнее разобраться. Практически сразу мне перезвонили с банка, помогли разобраться с проблемой непонятных списаний, отвязали по моей просьбе отовсюду карту, ради безопасности же предложили перевыпуск. И вот карта уже готова, буквально в течении часа приедет курьер и привезет ее) и, кстати, деньги вернули)
Все прошло очень оперативно, за что большое спасибо)
Учитывая то, что это были выходные ( деньги списали 3.11.2024, вернули 4.11.2024, а новая карта готова уже 5.11.2024) , один из дней вобще праздничный - вдвойне приятно, что мне помогли разобраться)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Лучший менеджер
Я многолетний клиент T- банка и мне как Премиум клиенту полагается персональный менеджер, чему я очень рада, потому что мой менеджер Евгений Ш-ин- не только профессионал своего...
Пополнил карту через банкомат, а деньги не пришли
Я позвонил по горячей линии 17.11.24 в 16:49, и мне ответила девушка(не помню имени). У меня возникли проблемы с пополнением карты через банкомат, (деньги не зачислились). Я...
Два раза списали сумму
Хочу поделиться своей историей и выразить благодарность поддержке Т-Банка. 15.11.24г. у меня при оплате покупки не прошёл первый платеж, поэтому я приложила карту второй раз...
Возврат средств
05.11.2024 11:08 я обратился в поддержку по причине списания с моей карты денежных средств. Я возмутился ведь никаких подписок и прочее я не подключал, после чего сразу же написал...
Возврат средств.
Я написала в чат 12.11.2024 г. в 13.27, у меня возник вопрос по поводу возврата денежных средств от магазина. С момента возврата товаров в магазин прошло два дня. Сотрудники банка...
Мне помогли с возвратом денег
я написала в чат 5.11.2024 в 21:05, и мне ответил Андрей. У меня возникла проблема с возвратом денег. Списали с меня за какую - то подписку. Не знала что делать и написала в Т-банк...
Поддержка Т-банка быстро помогла
Я обратилась в чат поддержки 10.11.2024 в 09:13 с просьбой оспорить и вернуть 399 руб., списанные накануне с дебетовой карты за подписку яндексплюс, которой я не совершала...