В субботу 2 числа мне банк насислил 300 баллов на связь, смс пришла в 14:12, я подумала как здоров, банк лоялен к своим клиентам, потому что такого у меня еще не было. Сегодня, спустя три дн, пришло сообщение о тои, что извините начислили случайно, бонусы забрали? Вы нормальнвы банк по отношению к клиенту? Вы три дня не видели эту ошибку , которую должны были сразу заменить, а не спустя три дня повторюсь. забрали эти баллы обратно и ничего не сказали, что это за банк, давайте решать эту ситуацию, потому, что проблема была у вас , в не у меня как клиента и давайте вы вернете то , что вы начислили, а не будете забирать, по своей ошибке, ошибку надо уметь признавать, вы становитесь еще хуже, когда так поступаете)) сотрудник в чате, так же отказался составлять обращение по этой тем, видвинув за всех решение)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Убрали премиум
1 октября 2024 года я подключил премиум на пробный месяц, когда испробовал и понял что не нужен решил отключить чтобы не было автоматических списаний, самостоятельно не смог...
Оперативная поддержка Т-банка
Хотелось бы написать про поддержку Т-банка, точнее похвалить 2 августа 2024 года у меня списались деньги за пробную подписку Про, о чем я сразу же написал в поддержку. Если...
Быстро и в интересах клиента.
Уже несколько лет пользуюсь услугами Т-банка. Удобное приложение - все понятно и открыто. Так как пользуюсь и другими банками , то есть с чем сравнить и обязательно напишу отдельно...
Т.Банк Лояльный Банк
Я написал в чат 21.10.2024 в 05:12, мне ответила сотрудница Екатерина. У меня возникла проблема по акции, а именно скану с чека после покупки. Чек никак не сканировался, до конца...
Отзыв об использовании поддержки Т-банка
Я написал в чат 23.09.24 в 16:38, и мне ответил Алексей. У меня возникли вопросы по поводу снятие наличных в банкомате, и почему у меня списалось комиссия за снятие наличных в...
Помогли уточнить информацию по возврату средств на карту
Позавчера я ходил в магнит, там мне ошибочно пробили товар на сумму в 1583 рубля, я сначала оплатил а потом мне сделали возврат средств и дали чек,но денежные средства не...
Хорошо работает поддержка
Решил поделится случаем, который произошел у меня с Т-банком. Я зашел в приложение и каким-то образом я оформил себе какую - то подписку за 1700рублей( Тиньков премиум вроде). Я не...