Добрый день! Подключают платные услуги без Вашего согласия! Не предупреждают, что когда вы отключите бесплатную услугу, которую подключили без вашего на то согласия и уведомления, то потом будете каждый раз подключая ее платить 2990₽!!!! Нарушение требований о рекламе! Давно пользуюсь премиальной картой Газпромбанка! С таким обманом и плохим обслуживанием сталкиваюсь впервые! Сначала банк без предварительного информирования подключил бесплатный пробный период Премиум обслуживания, когда он был не нужен и проинформировал о подключении до окончания пробного периода за 4 дня! Затем при отключении не проинформировали, что при дальнейшем самостоятельном подключении с Вас спишут 2990 и не компенсируют даже при выполнении условий! Хоть в ФАС пиши! Премиальный менеджер на самом деле обычный менеджер отделения банка и при обращении Вам будет сказано, что у него клиент и неудобно с Вами разговаривать, предложат прийти в отделение банка, у которого очень неудобный режим работы, в сб и вс не работают, и написать обращение! И в довершение всего ваша карта Юнион пэй Даймонд не работает в других стандартах или работают в очень ограниченном количестве мест, например, в отеле Savoy на Сейшелах и больше нигде не работает, ни в аэропортах, ни в магазинах!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Пакет услуг "Премиум"Газпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность
Благодарю сотрудника, главного менеджера по продажам, Б-ян А.А., отделения Газпромбанка 099/1032, расположенного по адресу: 117292, Москва, ул.Улица Гримау, 6, за проявленное...
Встреча с представителем банка
Представитель газпромбанка приехал ко мне на учебу так меня не было дома. Приехал М-ко Дмитрий А. Подробно рассказал о всех сервиса банка, акциях которые сейчас проходят...
Спасибо
Оформил дебетовую карту с привилегиями плюс. +/- условия, как у других " государственных " банков. Привилегии включают кэшбек 2-7%, +1% к ставке вклада и условия получше для...
Опыт получения карты
3 ноября заказал карту Газпромбанка по реферальной ссылке друга и получил ее курьером на дом 8 ноября. Оформление заявки на сайте заняло пару минут всего. Сразу прислали смс на...
Отличная работа оператора контактного центра
Я пожилой человек, не очень разбираюсь в современных онлайн приложениях банков. В конце октября понадобилось через приложение совершить непривычную для меня операцию. Из за моих...
Эффективная работа службы поддержки
Хочу отметить эффективное взаимодействие с сотрудниками службы поддержки Банка через сообщения в социальной сети. Если по горячей линии не дозвониться, и в чате в личном кабинете...
Отзыв
01.11.2024 получал в отделении ГПБ в СПб на Синопской набережной дебетовую неименную карту Мир. Во всех условиях и на сайте указано, что это бесплатно, но сотрудники банка называли...