Не активируют дебетовую карту

Сделал заявку на дебетовую карту 18.10. Курьер привезла 21.10, всё ок. Отфокала документы иии..потом перезвонили из банка - сказали, с данными что-то не так, иди мол в отделение. Пробовал зарегестрировать личный кабинет в мобильном банке - пишет, нельзя пока, с картой беда. Ну ладно, чож. 31.10 пришел в отделение( Иваново, ул. Велижская, другой край города, но бешеной собаке не крюк) - объяснил ситуацию. Сначала в несознанку пошли, статус карты - недоставлено мол, но показал карту на это возражение , вроде разобрались - написал заявление на уточнение данных, вновь яростно откопировали паспорт. Сказали три дня и будешь полноценный клиент ПСБ. ушёл с надеждой на лучшее, но три дня минули - карта не активна. Есть конечно прогресс - дали пароль от личного кабинета, и теперь я уже сам могу видеть, что карта не доставлена, теребонькая её в руках. сегодня, то есть 05.11.2024г от Рождества Христова, позвонил на горячую линию 15 минут ожидания пролетели как миг, оператор всё ещё раз уточнила - твердо и чётко! и сказала иди в отделение, вновь пиши заявление на уточнение данных и ксерокопируй паспорт, вероятно. В общем такие дела. Хотел схитрить, отменить заявку и перезаказать новую - но у ПСБ на жёлтый не проскочишь. Нельзя при невурченной(ахах) карте заказать другую. На горячей линии тоже в отказ, не можем отменить заявку, у нас лапки. как итог, сижу грустно на карту смотри, в отделение я конечно схожу как окажусь поближе, но внутренний голос говорит, что дела не будет почему - то. Вот такие дела. п.с. являюсь несолкько лет клиентом ПСБ бизнес, аки ИП, там проблем нет, собственно почему захотел и как физлицол клиентом стать, но не судьба вестимо. теплится надежда, что здесь может увидит кому следует, да разберутся.