OZON не снимает арест со счёта
Доброго всем дня!
Недавно получил постановление о взыскании с карт определенной суммы долга. После разъяснения с судебными приставами аресты были сняты у всех банках , но не OZON. Долг нет, В OZON банке уже неделю борюсь с чат ботом. Набрал приставам онидали все информацию что банк получил Постановление об отмене обращения взыскания денежных средств ещ 31.10.2024 в 18:00:37 но мне в чате пишут что ни чего не получали.
Ужас. Пишу в поддержку, звоню - то не отвечают целыми днями, то трубки не берут. Дозвонился до
оператора тот заладил как заведенный "Ваше обращение получено ,обрабатывается". Сроки обработки сказать не может, нет такой возможности. Задолбало. Еще оаз плвторяю пристав все документы выслал, у них есть потвержения о получении, но банк OZON же продолжает на каждое моё сообщение по данной ситуации писать о том, что на мне висит арест такой-то суммы (неверной) и им ничего не приходило, арест снять не можем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Начислили кешбек, хотя по правилам программы лояльности не должны были
18 апреля обратился в чат с вопросом по начислению кешбека за транзакцию, сказали в поддержке, что кешбек для этого МСС-кода не начисляется – я очень расстроился этому факту...
Благодарность за кешбэк
Пользуюсь услугами Ozon банка достаточно давно. Конечно же, не отказываюсь от разных бонусов. К примеру, кешбэк. На апрель одной из подключенных категорий была Косметика 5 %. Я...
Снятие ареста в озон банке
Был арест счета в озон банке, долг погасил несколько месяцев назад, но по какой то причине пристав или не отправил или отправил не туда куда то постановление о снятии ареста. 24...
Помогли разобраться с мобильным приложением
Увидел рекламу банка об акции Кешбек на ЖКУ. Решил поучаствовать, но в приложении не нашел способа подтвердить свое участие в акции. Обратился в онлайн чат, так как не нашел в...
Поддержка
Помогли разобраться с вопросом, у меня была проблема с оплатой карты. Я подумал мне ее заблокировали, написал в поддержку, там все четко и ясно объяснил что это сбои в самой...
Быстро решили проблему со списанными средствами за доп подписку
Уже давно приобрела озон карту, но не замечала, что за уведомления снимается ежемесячная плата. Сегодня положила деньги, и их списали. Посмотрела последние операции, увидела, что...
Спасибо большое за помощь
Очень оперативно сработали. Была проблема с изменениями данных. Обратилась в в техподдержку в чате , объяснила всю суть проблемы. Очень помогли даже не пришлось не чего...