Карта Свои

05.11.2024 17:42
110
1
Оценка
1
Отзыв проверен
На редкость плохое качество обслуживания - подал заявку 20.05.2024 на карту СВОИ. Сегодня 05.11.2024 - карта до сих пор не выпущена. Первое время время звонил на горячую линию - были разные отговорки: согласовываем с Минобороны, кончились чипы для карт и т.д.
Ну если вы не можете выпустить карту, может не надо анонсировать эту карту и отозвать свое предложение, которое до сих пор висит на всех рекламных площадках
ПСБ
ПСБ
2024-11-12T21:01:37+03:00
Здравствуйте. Ранее выдача карт СВОи была приостановлена, в связи с заменой в них чипа. При Ваших обращениях в службу поддержки сотрудники неоднократно предоставляли некорректную информацию и рекомендовали ожидать sms-сообщения. Ошибки с сотрудниками проработали, чтобы не допускать такого в дальнейшем. На данный момент выдача карт возобновлена. Видим, что 07.11.2024г. карта Вами получена и активирована. Извините нас, пожалуйста, за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,38
средняя оценка
23%
решено проблем
4 540
отзыва
4 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о банке "ПСБ". я 04.04.2024 зашел в офис банка на улице Липовенко и попросил сотрудницу банка менеджера по клиентам Р-ко Наталья В. оформить... Читать полностью

12.11.2024

Зарплатная карта

Оценка 5

Предприятием была оформлена зарплатная карта в банке ПСБ. У меня уже была карта, но с другим тарифным планом. Сотрудник отделения г. Мариуполь, ДНР (филиал "Донецкий", ДО... Читать полностью

11.11.2024

Помогли восстановить пин-код ДО "Лиховидский"

Оценка 5

Добрый день! Я столкнулся с такой проблемой: мне нужно было срочно положить на карту деньги и оказалось, что я забыл пин-код от своей карты. 08 ноября 2024 года я обратился в... Читать полностью

10.11.2024

Обновление ИБ

Оценка 5

Добрый день! Обратился в банк по вопросу ранее полученной дебетовой карты. Были вопросы по обслуживанию и тарифам карты. сотрудник Т-ко Оксана дала консультацию по тарифам... Читать полностью

08.11.2024

Благодарю ПСБ

Оценка 5

Я обратилась в офис Луганск-4 пао Промсвязьбанк по адресу г. Луганск, ул. Оборонная, 2 для того, чтоб снять деньги, карта ещё не готова. Управляющий Елена сделала мне карту и... Читать полностью

08.11.2024

Данные карты для приложения МИР ПЭЙ

Оценка 5

Для удобства оплаты покупок много слышится о приложении Мир Пэй, с помощью которого происходит оплата товаров или услуг. Проконсультироваться по поводу механизма получения решил в... Читать полностью

07.11.2024

Уточнение правил программы лояльности / акции

Оценка 5

6 сентября я обращался в онлайн-чат для уточнения правил программы лояльности. Уже через две минуты мне ответила оператор Ekaterina. Она проверила информацию и сообщила, что... Читать полностью

07.11.2024