Благодарю сотрудника банка

05.11.2024 19:09
98
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б-ян Араму он уже на протяжении почти как пол года оказывает мне всяческую поддержку в моей ситуации. В мае помог с руководством Банка согласовать для меня определённые условия погашения, чтобы уменьшить платёж. Я платил до этого почти по тысяч, по новым условиям мне дали 2 льготных месяца с платежами всего по 3500 рублей а до конца срока остальные по 9550 округлино. 08 мая я через приложение Банка оформил это дополнительное соглашение, все официально без обмана.

Арам очень подробно рассказал про условия и как оформить в приложении.

Всё было прозрачно и понятно. Очень спасло меня тогда. Некоторое время платил по графику. В прошлом месяце снова немного просрочил, был приятно удивлён что Арам как оказалось следит за погашением моего долга после оформления соглашения. Мы с ним очень поговорили все конструктивно без давления и адекватно по срокам решения вопроса решили и нашли компромисс который устроил Банк и для меня времени достаточно. Очень благодарен сотруднику за прекрасное отношение к своим клиентам. Сейчас я в графике, надеюсь что более просрочек не будет. Во многом всё это благодаря Вашему сотруднику.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-06T13:50:25+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
29%
решено проблем
14 876
отзыва
14 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Комфортный платёж

Оценка 5

31.10 в 11.40 я позвонила в кул центр Р-на О. В. предложила подключить комфортный платёж. У меня была тяжёлая финансовая ситуация Были согласны два льготных платежа по 2500... Читать полностью

05.11.2024

Благодарность за помощь в решении сложившейся ситуации

Оценка 5

В моей жизни произошли непредвиденные обстоятельства, из-за которых допустил довольно длительную просрочку по своему кредиту в Банке. Был приятно удивлён отношением к моей... Читать полностью

05.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Клиентом банка являюсь, 5.11.2024связался сотрудник банка С-ва А. А., проконсультировала по поводу оплаты. Договорились на минимальный платёж, и отмену неустойки в дальнейшем... Читать полностью

05.11.2024

Спасибо за понимание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Володиной Татьяне Сергеевне и всему банку "Русский стандарт" за чуткое отношение ко мне, как к клиенту банка. 31.10.2024 я обратился по... Читать полностью

05.11.2024

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву!

Оценка 5

Огромное спасибо Банку в целом и отдельно Руслану Р. З-ву! Я несколько лет как Клиент Банка, всегда старался платить вовремя и все было хорошо до определённого момента, когда мои... Читать полностью

04.11.2024