Добрый день! на протяжении многих лет являлась клиентом банка. 5 ноября 2024 при посещении банка осталась крайне недовольна. Предварительно заказала денежные средства и пришла закрыть накопительный счет. В этот день в банке не работал терминал по выдаче талонов и была "живая" очередь из посетителей, ожидание длилось более 40 мин. Подошла очередь и я обратилась к сотруднице банка с четко сформулированным вопросом. Какова на сегодняшний день максимальная ставка по рублевым вкладам, исключая вклады и счета с дополнительными продуктами. Девушка увлеченно стала рассказывать про продукты банка со страховками , пифами и т.д, попутно задавая бесконечное количество вопросов. Я прервала, попросила поторопиться, т.к. не планировала провести в банке весь рабочий день. В итоге, счет она , наконец , закрыла и сказала идти в любую из касс. Я уточнила в какую? Ответ - где примут.
Я поочередно открывала двери касс и спрашивала можно ли мне войти, а в ответ тишина.. В третьей кассе сказали можно. Вопрос - сотрудница не могла меня отправить в нужную кассу или сама проводить? Складывается впечатление, что данному банку вкладчики не очень нужны
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащихПСБ
Под залог автомобиляПСБ
На любые целиПСБ
Под залог квартирыПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о вкладах ПСБ
Благодарность сотрудникам
15.11.2024 обратилась в офис банка по адресу г.Зугрэс,ул. Пионерская,2а для оформления кредитной карты и вклада.Меня обслуживал менеджер данного офиса -Анна.Для оформления карты...
Благодарность ДО "Мариупольский -6"
Хочу поблагодарить К-ва Владимира и всех специалистов ДО. Я обратилась в офис 13.11.2024 по вопросу оформления счета. Оператор помог мне оформить накопительный счёт "Про запас...
Благодарность сотруднику
Добрый день. У меня заканчивался вклад 22 октября, мне позвонила мой менеджер Татьяна и напомнила о том что подходит к концу вклад. Она пригласила меня на встречу и предложила...
Благодарность
Открывала вклад на три месяца, девочка управляющая банком быстро обслужила и рассказала о всех продуктах и услугах банка ПАО "Промсвязьбанк". Документы подписали в электронном...
Помогли разобраться с условиями по накопительному счёту
Понравились условия по накопительному счёту и в описании условий прочитал, что для повышенной ставки, необходимо делать оборот по карте не менее 10000 руб, но не написано, что...
Благодарность за консультацию и открытие накопительного счёта
08.11.2024 обратилась вновь в отделение Макеевка-16 ул. Луначарского 12. Выражаю огромную благодарность сотрудникам менеджеру Виктории и управляющей Ирине за качественное и быстрое...
Оформление вклада
08.11.2024 примерно в 13:50 обратилась в отделение банка г. Мариуполя по пр.Строителей 166 по вопросу открытия вклада. На входе меня встретил сотрудник банка Екатерина...