Благодарю за помощь

05.11.2024 19:40
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность , Альфа банку уже не в 1 раз , решили проблемв , очень быстро оформили мне кредитную карту , с очень подробным рассказом как ей пользоваться , под какую ставку , и все + данной карты .
Хочу на самом деле сказать что кэшбэк у карты очень достойный удобно делать различные покупки , 5 ноября решили вопрос с страхованием , не могла отключить и перейти на другие условия , данный банк помог мне все улучшить , именно поэтому пользуюсь этим банком , удобства во всем , оперативно прислали смс о расторжение страховки , и дали выбрать причины почему , это очень удобный сервис , кредиткой пользуюсь уже 2 года , очень удобно и выгодно ! Всем советую данный банк , не задумывайтесь !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-05T19:40:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,41
средняя оценка
50%
решено проблем
222 120
отзыва
201 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Страхование к кредитной карте

Оценка 5

В конце сентября я оформила кредитную карту банка и начала ей активно пользоваться. В беспроцентный период я укладываюсь, чтобы вернуть задолженность. И тут захожу в историю... Читать полностью

27.10.2024

Решение проблемы со списаниями комиссии

Оценка 5

23.10.24 , обратилась в мобильном приложении в чат с сострудником, для решения проблемы со списанием комиссии за неизвестные подписки  В чате сотрудник подробно объяснил все... Читать полностью

27.10.2024

Списание денежных средств

Оценка 5

23 августа 2024 года в приложении самокат случилась ошибка при заказе. самокат выдал ошибку и заказ не стали собирать. Я обратилась в чат-поддержку узнать в чем проблема. Оператор... Читать полностью

27.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

11 ноября я хотел решить вопрос со своей кредитной картой, мне хотелось ее закрыть, но у меня не получалось, я написал в чат поддержки, мне ответила Юлия, ответила очень быстро... Читать полностью

27.10.2024

Благодарю за быстро и оперативно решённый вопрос.

Оценка 5

Хочу оставить благодарность службе поддержки Альфа банка за быстро и оперативно решённые вопросы по обращениям. Не далее как сегодня в онлайн чате с помощью сотрудника банка... Читать полностью

27.10.2024

ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА

Оценка 5

При оформлении товара в кредит Альфа-Банк выдал мне виртуальную кредитную карту без пластика. Меня беспокоило, что я не смогу снять деньги через банкомат, так как не было... Читать полностью

27.10.2024

Быстрое отключение/подключение страховок

Оценка 5

В сентябре заказала кредитную карту от Альфа банка, сегодня обнаружила списание за страховку, которую самостоятельно не подключала. Обратилась в чат в мобильном приложении банка и... Читать полностью

27.10.2024