Здравствуйте! Я 2 месяца назад стала в первый раз клиентом "Альфа банка", оформила дебетовую карту, привёз домой курьер, но так как я ещё не обслуживалась в этом банке, не совсем понимала, как рассчитывается кэшбек с покупок. Я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения "Альфа Банка" 1 октября в 17:43 по Московскому времени с вопросом о сумме кэшбека. Мне объяснили, чтобы получать кэшбек, можно выбирать категории на каждый месяц с 25 числа, также можно получать повышенный кэшбек у партнёров банка и в его личных сервисах, ещё крутить барабан, где выпадает до 100% в одной случайной категории каждый месяц. Оператор Ильдар объяснил ещё, что окончательный кэшбек приходит каждого 10 числа месяца, до этого числа могут быть корректировки, и если 10 числа приходит меньше, чем ожидаю, то снова написать в чат, чтобы запросить корректировку. Теперь я каждый месяц выбираю категории и кручу барабан, чтобы получать повышенный кэшбек за покупки, большое спасибо оператору Ильдару, что всё грамотно и ясно объяснил, а банку за возможность забирать хорошие кэшбеки за покупки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Положительный ответ на обращение о комиссии на переводы
Добрый день, 9 ноября написала в чат, хотела разобраться с комиссией за перевод 90₽ за 27 октября. Деньги я храню на альфа карте и перевожу через сбп с альфа банка в другие. И не...
Изменили неверный МСС-код
Оплатила крупную покупку, заметила, что начислился очень маленький кэшбэк, начала проверять и выяснила, что присвоился неверный МСС код, расстроилась, написала в поддержку...
Консультирование по акции
Добрый день! 1 ноября я открыла приложение онлайн Альфа банка и увидела новую акцию. Мне немного было непонятно и я решила обратиться в чат банка за разъяснениями. В 13:52 я задала...
Возврат средств
Дата и время обращения: 3 ноября 2024, 18:06Поскольку оплата проходила через платежный стикер, я не смог сформировать выписку по нему самостоятельно, для этого пришлось обратиться...
Хочу сказать спасибо
3 ноября решил оформитб дебетовую карту альфа банка уже через день, 5 ноября прекрасная Алена привезла мне её, рассказала, как пользоваться, проинструктировала меня по всем...