Не профессиональные сотрудники
Обратилась в Офис, чтобы получить средства умершей моей дочери.Я являюсь законным наследником, что подтверждается документом от Нотариуса. По предьявлению всех необходимых документов, мне должны были выдать ее вклады. 30 октября я предьявила все документы оператору Офиса банка и подписала заявление на получение денег моей дочери, но денег я не получила. Оператор сказал, чтобы я пришла 5 ноября. Я пришла в назначенный день, но к другому оператору. В получении денег мне опять отказали,мотивируя, что не были сделаны скрины документов, которые я предьявляла, что сотрудник видимо не знал. А зачем такие сотрудники, которые не справляются со своими обязанностями и мытарят пожилых людей? Исходя из опыта, я не хочу, чтобы моим наследникам предстояли такие неудобства, и поэтому я никогда не буду иметь вклады в этом банке. И другим не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Экономьте время вместе с Совкомбанк!
08.11.2024 в 17.31 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику чат-поддержки в приложении Совкомбанка, а именно Третьякову Никите. 6 ноября была вынуждена временно...
Благодарность за своевременную и точную информацию по вкладу
Хотела бы поблагодарить сотрудника Совкомбанка П-ва Владислава за за своевременную информацию по вкладу, в меня открыт вклад в Совеомбанке на 36 мес на сумму 20000 руб, 24.10.24 я...
Улучшение приложения Совкомбанк
Являюсь клиентом Совкомбанк с 08.01.18года.Сегодня 07.11.24 обратил внимание,что в приложении Совкомбанк перестала отображаться сумма получения на руки процентов на вклад(раньше...
Консультация и помощь
06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник...
Консультация по вкладу
Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с...
Очень быстрая поддержка клиентов
Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я...
Открытие вклада
Добрый день! Хочу выразить благорность вашей сотруднице банка Н-ой Олеси. Сегодня 6 ноября мне нужно было открыть вклад, я отправила заявку, в течении часа мне позвонили. Н-на...