Информация по вкладам
В конце сентября 2024 года делал несколько вкладов в банке уже. Не помню на какой процент и какие условия вкладов, в связи с последними увеличением ставок на вклады хотелось узнать актуально ли у меня все, правильно я все сделал. В чате технической поддержки 5 ноября 2024 к К-ову Игорю в 18:01 обратился с вопросом где посмотреть ставки и условия, а также процентные ставки моих вкладов. Оператор написал как найти в приложении смартфона вклады, но даже отправляя скриншоты в чат мы их не нашли, тогда Игорь переадресовал вопрос профильному отделу старшему специалисту А-ю Манину. Он ознакомился с перепиской с Игорем и описал, что в обновлённом приложении вклады псхоляится совершенно в другом месте. Указал путь и как получить информацию по вкладам. Благодарю обоих специалистов за помощью в необычном вопросе и его решение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Консультация и помощь
06.11 посетила отделение банка с целью проконсультироваться по размерам ставок по вкладам и открытия вкладов. Обслуживала Алексеева Валерия. Очереди в банке не было. Сотрудник...
Консультация по вкладу
Добрый день! 6 ноября 2024 в 19.30ч я обратилась в чат банка с вопросом по вкладу. Менеджер Анна предоставила исчерпывающую информацию и ответы на мои вопросы по вкладу с...
Очень быстрая поддержка клиентов
Обращалась несколь раз в чат. Каждый раз была довольна. Какие-то вопросы хорошо решает бот Катюша. Если её функционал не позволяет, зовёт оператора или я сама сразу зову. Я...
Вклад «удобный» - действительно удобный!
1 ноября 2024, в 19:42 я обратилась в онлайн чат, чтобы узнать актуальную информацию по условиям открытия вклада. Меня интересовал вклад «удобный». Сотрудник онлайн чата Манилова...
Быстрое и понятное взаимодействие
Хочу поблагодарить оператора онлайн-чата Юлию за подробный и понятный ответ на мой вопрос, без неё было бы невозможно разобраться, потому что на сайте и в приложении только общая...
Дополнительный процент по вкладу
05 ноября 2024 года в 8ч 11мин. я обратилась в Совкомбанк с вопросом, почему мне не начислен дополнительный один процент по окончании срока вклада. Консультант банка Прошин Игорь...
Открытие вклада удобный
12.06.24 г в контактном центре оператор Юлия профессионально и подробно проконсультировала меня,а затем открыла мне вклад Удобный под 15.6% на 1 месяц с пролонгацией вклада и...