Незакрываемая кредитка
В июне июне банк одобрил кредитку с очень большим лимитом в 0 (ноль) рублей. Заранее лимит, естественно, не сообщили, для чего-то пригнали курьера и привезли этот ненужный кусок пластика.
Как только лимит стал известен, написал в банк с просьбой закрыть кредитку. Оператор заверил, что заявка направлена и в ближайшее время карта будет закрыта.
Через месяц вижу, что заблокированная карта с 0 лимитом так и висит в ЛК. Оператор ответил, что на закрытие требуетсч 45 дней, при отсутствии задолженности и операций.
Через 3 месяца оказывается, что мне нужно обратиться в офис и написать заявление. (чтобы закрыть карту которую привезли сразу с 0 лимитом!!!!).
Далее оператор сообщил, что всё же не нужно ехать в офис, но необходимо заблокировать карту (на момент обращения она 3 месяца как заблокирована банком и разрезана мною).
Далее мне сказали что карта на расторжении, и будет закрыта по истечении 45 дней при отсутствии задолженности и движений.
На момент написания отзыва карта с 0 лимитом все также висит в личном кабинете и счёт не могут закрыть 5 месяц.
Возможно, данный банк находится на Венере, и один день у них равен 243 земным. Это бы объяснило почему 45 дней длятся уже пол года и не планируют завершаться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Premium LightУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитных картах Банка Уралсиб
Специалист чата решил мой вопрос в течении 40 минут
15 февраля 2025 оода в 19:56 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос какой кэшбэк я смогу получить при оплате моей картой по куар-коду услуг ЖКХ. Оператор решил мой...
Специалист все подробно рассказал о кредитной карте 120 дней на максимум
23 февраля 2025 года в 04:38 обратился в онлайн-чат Уралсиба. Интересовал вопрос какую сумму можно снимать с кредитной карты без комиссии. Специалист чата подробно ответила на...
Уже оплачивала в этом месяце минимальный платеж но обнаружила что горит красным цветом не погашено
Так как сегодня конец месяца проверяла все банки включительно банк уралсиб минимальный платёж нужно было оплатить до 28 февраля на всякий случай зашла в банк хотя до этого уже...
Спасибо сотруднику за помощь
спасибо сотруднику за помощь даже перезвонила мне повторно по моей просьбе так как изначально был звонок из приложение и было очень неудобно осуществить платёж проследить...
Благодарность сотруднику банка (колл-центра)
16.02.2025 года, я заказала через сайт кредитную карту по акции от магнит, который при выполнении некоторых условий зачислил на мою карту магнит кэшбек 4000. Условия на два месяца...
Татьяна проконсультировала в онлайн банке. Звонок через приложение
Позвонила на линию из приложения онлайн звонок осуществила были вопросы по кредной карте которую открыла недавно и она была открыта из приложения магнит и условия по акции были не...
Положительный опыт
Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда...