Страховая комиссия

05.11.2024 22:09
2163
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Несколько месяцев мне приходило уведомление, о подключении страховой комиссии, по ссылке не проходила и договор тем более не подписывала! 

Сегодня узнаю что с моей карты регулярно списывали эту комисию несколько месяцев! В истории не захожу, поэтому знать не знала что с моей карты стискивали деньги!!! 

Карта была оформлена больше полутора лет назад это точно, и ни с того ни с чего вы не имели права, через такое время что либо подключать без моего согласия! 

Я намерена обращаться в центр банк для решения данной проблемы! 

МТС БАНК ЖЕСТКО МЕНЯ РАЗОЧАРОВАЛ! 

Скриншоты не грузит большой объем. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-11-07T14:00:21+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы вернули страхование по карте и отключили его. Не дозвонились до вас для обсуждения ситуации. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-888114391830
2024-11-08T13:05:03+03:00
Если честно приятно удивлена! Будет дальше сотрудничать с вашим банком!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
2,94
средняя оценка
53%
решено проблем
8 111
отзыва
8 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Быстро решили мой вопрос и вернули деньги на кредитку

Оценка 5

У меня есть плохая привычка платить по кредитке в самый последний день платежа. В этот раз последний день платежа выпал на субботу 20 апреля 2024 г. Я знал, что по закону я могу... Читать полностью

01.11.2024

Как не попасть на проценты по кредитной карте МТС "Weekend"

Оценка 4

Картой пользуюсь уже почти год, схема льготного периода проста - календарный месяц на покупки и 20 дней на погашение задолженности. Гашу задолженность сразу же после получения... Читать полностью

01.11.2024

Хочу пожелать банку МТС процветания и благополучия

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - гор. Ангарск Оксане и всему коллективу и директору и Всем работникам Банка МТС . Отмечаю их высокие профессиональные навыки... Читать полностью

01.11.2024

Оформление новой карты

Оценка 5

С МТС банком знакома уже более 5 лет. Есть в пользовании одна дебитовая карта , 15.10.2024г решила оформить кредитную карту, но так как отделения банка в нашем городе нет, а... Читать полностью

01.11.2024

Использование кредитной карты.

Оценка 5

8 августа я обратилась в чат банка в мобильном приложении. Мне надо было снять деньги с виртуальной кредитной карты. Сначала я общалась с чат- ботом, потом мне ответила оператор... Читать полностью

01.11.2024

Действие льготного периода

Оценка 5

26 октября 2024 г. В 11.55 обратился в чат поддержки с вопросом по поводу льготного периода, который действует по моей кредитной карте. У меня была операция по карте 30 сентября и... Читать полностью

31.10.2024

Положительный опыт взаимодействия с МТС-банком

Оценка 5

Кредитной и дебетовой картой МТС-банка пользуюсь с июня 2024 года. Заявка на получение продуктов рассматривалась один день, далее курьер, в назначенное время, всё привёз мне на... Читать полностью

31.10.2024