Огромная благодарность

05.11.2024 22:15
297
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом. 

Примерно полчаса наверное общались. Сначала я вообще не обрадовалась визиту. Но за эти полчаса он мне рассказал о сумме, из чего она состоит и как образовалась.

Дело в том что когда то я пропустила несколько платежей, Арам проанализировал выписку по счету и показал по выписке где именно в графике оплат пошёл сбой. 

Раньше я негативно реагировала на звонки сотрудников, считала сумму слишком большой.

Благодаря Араму удалось разобраться, вопросов не осталось совсем. 

Очень приятный в общении, спокойный и вежливый сотрудник Банка.

Отношение сразу изменилось, спасибо что приехали и помогли разобраться. 

После встречи с сотрудником я на следующий день, 18 октября оплатила задолженность.

Спасибо !

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-11-06T13:56:31+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 022
отзывов
3 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Финансовый контроль банка

Оценка 5

Меня зовут Анастасия, я хотела бы написать отзыв о сотруднике финансового контроля банка Русский стандарт К-ль Виталие С. Были временные трудности с работой, по финансам было... Читать полностью

23.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Последние месяцы были большие финансовые трудности и я пропустила несколько платежей по договору в Банке. Сейчас ситуация стабилизировалась, 22.04.2025 г. Я позвонила в Банк что... Читать полностью

22.04.2025

Кредит

Оценка 5

Очень благодарю банк русский стандарт в частности сотрудника М-ва Анатолия . В связи с жизненной ситуацией образовался долг по кредиту. Не знала как быть . что делать тоже не... Читать полностью

21.04.2025

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня Позвонил сотрудник банка русский стандарт, напомнил о ежемесячном платеже. И списали неустойки., так как я являюсь уже много лет клиентом данного банка. Очень вежливо... Читать полностью

21.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв банку Русский стандарт а так же их сотрудникам хотелось бы отметить сотрудника М-ва Н.С сотрудник связался со мной 15.04.2025 уточнял по... Читать полностью

21.04.2025

Айнура

Оценка 5

Добрый вечер. Большое спасибо сотрудницы банка Русский Стандарт М-ой Айнуре С. Что пошла мне на встречу и списала мне неустойку по моему кредиту. Номер договора моего кредита: 8... Читать полностью

21.04.2025

Кредит наличными

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка Русский стандарт по адресу : Г. Ижевск, ул. Пушкинская, 182. Обслуживал менеджер С-а Юлия, выдала кредит, все подробно рассказала, о всех... Читать полностью

21.04.2025